-

55S535Dpro看鲜时光4K视频卡顿

55s535dpro看鲜时光4k视频卡顿，音画不同步，调过设置也不行，播放1080p还行。请问是何原因？..

485

2

鹏7pro自动关机熄屏

618买的鹏7pro，没有设置睡眠模式，定时关机等，但是电视看到一半老是自动关机，还有人这样吗？..

424

2

75R645C请求推送新固件

现在固件版本147，序列号615123578..

384

1

鹤7max wifi和插线哪个速度快?

鹤7max的wifi6支持千兆吗? 有限网口我看都是说只支持百兆..

656

3

兄弟们推荐个85寸电视要求很明确了感谢

85寸 3000hz以上的pwm调光或者全程dc 价格越便宜越好感谢..

424

1

遥控器失灵换电池也没有任何反应，售后前后给了5个手机号让我自己联系，都20多天了也没反应。现在给的解决办法： 1. 出现问题，关机重启+恢复出厂设置。 2. 不看电视了拔掉电源插头。

我遥控器坏了按什么都没反应，换电池也不行。只有拔了电视机插头重新开机才行。这都好几次了。 6月8号打400，给我了一个手机号a让我自己联系。 6月9号打手机号a，给我说让我联系手机号b，打b给我说让我联系手机号c，打c说让我短信发他地址，然后和我说让我等。等到这都6月30号了，我联系手机号c和我说他们不负责让我重新找400. 我今天又联系4..

744

9

鹏6se请推送最新固件

设备序列号 630083848 麻烦小哥推送下最新固件谢谢..

361

1

新版遥控器失灵换电池也没有任何反应

新版遥控器失灵换电池也没有任何反应..

413

1

边框里卡了什么东西

电视右下角边框里有块透明塑料一样的东西卡在里面，卡的还挺紧，是生产到时候残留物还是那里有什么零件掉出来啊。..

391

3

新买的鹤7PRO有几个问题麻烦解决一下

618买的鹤7pro，65寸，到手提示系统更新，已更新，目前有以下几个问题亟待解决： 1、云视听小电视播放高清片源测试会出现闪烁，这个我看别人发的帖子的回复是升级背光驱动解决，请问如何升级？能否发教程或者找个明白的售后给解决一下？不想和不懂的维修人员扯皮。 2、接电脑看抖音，切视频有时候会黑屏再亮屏，极其难受，研究了一下应该是自动强制进入游戏模式导致..

565

2

85s545c网络问题求助。

381

1

鹏6se款HDMI开关机联动失效有没有办法解决

买来更新了一次v127更新到现在v139版本，这个版本现在接电脑主机hdmi开关机联动功能没有用，请问一下这个问题能不能改善一下，现在有没有版本更新。..

366

1

不知道能不能开发适配的追光灯带

就是类似飞利浦或者小米的追光灯带，声光同步的那种，hue 价格太高了小米的又不支持 tcl 系..

415

1

1

215

1

55S515D 无线WIFI无故频繁断开

电视型号：55s515d 系统版本：v8-t652t03-lf1v186 wifi协议：wifi6（路由器就在电视下方，信号正常，网络检测正常）路由器tp-link ax3000，中国移动宽带1000m 问题现象：自带app和投屏频繁无故断开wifi。几乎每次观看电视剧（平均一集时长45分钟的情况下）都会出现该问题，手机影音app投屏也会出现该问题。 ..

400

4

65s535固件申请升级

序列号594633800 看 bibi偶尔闪屏..

256

0

A卡在VRR模式下电视无法正常显示HDR

bug存在好久了，能不能修一修？ s545c，但大概率9652机芯的电视都有这个问题。 a卡的pc连接电视后，电视的图形设置设为标准，pc开启hdr后是可以正常识别电脑hdr信号的。但vrr模式就不行，pc开启hdr，哪怕在显卡设置里关闭vrr，电视也一样会识别为普通信号，导致颜色发灰。 ps5和xbox主机就没这个毛病，n卡的电脑也没毛病。我两张..

457

2

同样是搜狗输入法，小米电视可以语音输入，咱们为什么没有？

同样是搜狗输入法，小米电视可以语音输入，咱们为什么没有？..

597

2

鹏7MAX-85寸怎么识别zip文件呀

刚买的鹏7max-85寸，安装了kodi，现在安装字幕插件，可是u盘里的zip文件识别不出来，用电视卫视或者弹框查看所有文件，也看不到zip文件，请问怎么设置呀？..

682

3

请教玩家或产品小哥，鹏7pro使用kodi顺畅吗？退出会死机吗？

鹏7pro使用kodi顺畅吗？退出会死机吗？谢谢决定下手鹏7pro..

599

7

大家注意下，不要一直不断电了

端午回来我的电视不是坏了嘛，拉回去维修说的是主板坏了。师傅说的坏的原因大概是：久了没关机。遥控器上面关机后其实是待机，没有断电。坑到爆！说明说上也没说需要断电啊，而且我还有时不时断电的。电视又是周末2天才开起来看下的。这样就主板烧了。大家注意不看下拔电源吧。待机也会烧主板的！！！！不然维修又是一大坨钱。..

860

8

55S535D Pro BUG

设备序列号:636055666 问题1:使用媒体中心连接nas的smb观看的.会一卡一卡的.使用kodi播放相同片源没问题. 问题2:还有就是同轴输出声音偶尔会有'滋'异响,'滋'的响几声后就会没有声音. 问题3:运动补偿会模糊画面,而且运动补偿的效果太差,不开拖影又会很严重. 问题4:我想安装其他应用市场下载app,通过u盘安装应用市场后..

311

3

618买的鹤7pro 28号还没发货

这到底什么时候能发货啊问客服就说7日之内陆续发完..

369

1

关于系统更新

是不是系统永远都不能电视上更新，必须要到来发帖更新啊？电视买来就没有手动在电视上更新过。..

616

1

家里电视机坏了看中535DPRO和鹤7PRO准备买，请教音频同轴输出问题

看论坛好多系列音频同轴输出音箱和电视机同时有声音，请问产品小哥，标题提到二款解决此问题没。谢谢..

464

4

升级之后变卡了一些，能刷回之前版本吗

我下载的keep软件屏幕彩..

522

3

55S535D Pro请求推送最新固件

序列号 637769611 请推动下最新固件..

348

1

75S365C请求推送更新

设备型号：75s365c 设备序列号：623551635..

320

1

鹏7MAX 85S575C 本地播放视频内嵌字幕是黑底，遮挡原画面

鹏7max 85s575c 本地播放内嵌字幕的电影时，字幕显示是黑底，遮挡原画面，请问能不能改成透明底，找不到更改的地方。..

363

1

新旧款鹤5差距在哪？

新旧款鹤5，除了芯片，插口，还有什么差别嘛，新旧款各有什么相比优缺点呢？..

465

1

55s535dpro看鲜时光4k视频卡顿，音画不同步，调过设置也不行，播放1080p还行。请问是何原因？..

618买的鹏7pro，没有设置睡眠模式，定时关机等，但是电视看到一半老是自动关机，还有人这样吗？..

现在固件版本147，序列号615123578..

鹤7max的wifi6支持千兆吗? 有限网口我看都是说只支持百兆..

85寸 3000hz以上的pwm调光 或者全程dc 价格越便宜越好 感谢..

设备序列号 630083848 麻烦小哥推送下最新固件 谢谢..

新版遥控器失灵换电池也没有任何反应..

电视右下角边框里有块透明塑料一样的东西卡在里面，卡的还挺紧，是生产到时候残留物还是那里有什么零件掉出来啊。..

买来更新了一次v127更新到现在v139版本，这个版本现在接电脑主机hdmi开关机联动功能没有用，请问一下这个问题能不能改善一下，现在有没有版本更新。..

就是类似飞利浦或者小米的追光灯带，声光同步的那种，hue 价格太高了 小米的又不支持 tcl 系..

序列号594633800 看 bibi偶尔闪屏..

同样是搜狗输入法，小米电视可以语音输入，咱们 为什么没有？..

刚买的 鹏7max-85寸，安装了kodi，现在安装字幕插件，可是u盘里的zip文件识别不出来，用电视卫视或者弹框查看所有文件，也看不到zip文件，请问怎么设置呀？..

鹏7pro使用kodi顺畅吗？退出会死机吗？谢谢 决定下手鹏7pro..

这到底什么时候能发货啊 问客服就说7日之内陆续发完..

是不是系统永远都不能电视上更新，必须要到 来发帖更新啊？电视买来就没有手动在电视上更新过。..

看论坛好多系列音频同轴输出音箱和电视机同时有声音，请问产品小哥，标题提到二款解决此问题没。谢谢..

我下载的keep软件屏幕彩..

序列号 637769611 请推动下最新固件..

设备型号：75s365c 设备序列号：623551635..

鹏7max 85s575c 本地播放内嵌字幕的电影时，字幕显示是黑底，遮挡原画面，请问能不能改成透明底，找不到更改的地方。..

新旧款鹤5，除了芯片，插口，还有什么差别嘛，新旧款各有什么相比优缺点呢？..

85寸 3000hz以上的pwm调光或者全程dc 价格越便宜越好感谢..

设备序列号 630083848 麻烦小哥推送下最新固件谢谢..

就是类似飞利浦或者小米的追光灯带，声光同步的那种，hue 价格太高了小米的又不支持 tcl 系..

同样是搜狗输入法，小米电视可以语音输入，咱们为什么没有？..

刚买的鹏7max-85寸，安装了kodi，现在安装字幕插件，可是u盘里的zip文件识别不出来，用电视卫视或者弹框查看所有文件，也看不到zip文件，请问怎么设置呀？..

鹏7pro使用kodi顺畅吗？退出会死机吗？谢谢决定下手鹏7pro..

这到底什么时候能发货啊问客服就说7日之内陆续发完..

是不是系统永远都不能电视上更新，必须要到来发帖更新啊？电视买来就没有手动在电视上更新过。..