关于系统更新
2023-06-28 09:52:27
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1个评论
是不是系统永远都不能电视上更新，必须要到 来发帖更新啊？电视买来就没有手动在电视上更新过。
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问题是分批推送，已经快半年了，我现在还没收到，我想看看最迟什么时候能收到更新。
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您现在是什么版本？电视断电重启一下看看，很多人把智能音箱模式当成待机状态了，错过了升级推送时间，把设备序列号发我一下。
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序列号是590250321。一般家庭都是插上插座后不拔的，我家插座是在电视背后的，难道不断电就不能升级吗，希望能解决问题，这样你们工作量也小点。
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也不是一定要断电，如果是处于“智能音箱模式”待机则收不到，实际上并未待机，请设置直接待机，在设置-通用-开关机模式-待机模式-直接待机
产品小哥
官方
2023-06-28 10:30:53
您好，新固件都是系统自动推送的，由于更新覆盖的电视数量比较多，采用分批的方式推送，所以有人先收到，有人后收到。而且每款电视的固件版本号不同，版本号没有可比性，如果您当前电视使用遇到其他困难，可以发帖子详细说一下，或者私信我也行。
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