- 意见建议 dddbbb 发表时间：2024-09-06 09:50:16 ：2024-09-07 13:43:01
用户体验提升建议【USB】【时间锁】
工程师们好， 鹏7pro 2024版的用户 目前使用了一段时间发现有几个对比索尼电视比较薄弱的用户体验，希望改进一下。 1、usb口供电太弱，没有办法带动非常普通的移动硬盘，u盘能用，就是移动硬盘用不了。现在都是大容量硬盘的时代了，而且谁家2t/4t硬盘会需要外接电源呢？3年前的手机连接一个转接头、10年前的家用路由都能带动起来移动硬盘，不知道在雷..
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- 意见建议 llll 发表时间：2024-09-05 21:23:35 ：2024-09-09 03:16:08
电视闪屏
鹤6pro，用hdmi线连接电脑会疯狂闪屏，换了线，换了显卡，用了dp转hdmi都会疯狂闪烁..
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- 意见建议 henletwong 发表时间：2024-09-05 00:03:23 ：2024-09-26 16:51:40
鹤7 Pro无法通过遥控开机
海鲜市场买的瑕疵机鹤7pro 65寸，今天到货，第一次安装就发现问题。 操作步骤 1. 电视上电，遥控按键开机，能正常看电视 2. 遥控按下待机键，电视黑屏了 3. 遥控再按下待机键，无法开机，观察电视中间下方也没有亮灯，就是黑的 4. 尝试按下其他所有按键，电视都无法开机 5. 电源插头重新插拔，按下遥控按键，又可以正常开机了。 这问题是必现的。 这说..
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- 意见建议 95hhao 发表时间：2024-09-04 22:09:33
Usb音频设备
买电视这么久了，usb音频设备这个功能还没有支持。购买时还真没想到现在电视居然还不支持这个功能，等了那么久，真的很失望，后面都不敢介绍朋友去买这个电视了。..
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- 意见建议 15036338980 发表时间：2024-09-02 23:57:30 ：2024-09-03 14:01:12
鹏6se75BUG，腾讯视频下载桌面找不到
腾讯视频最近版本8.30更新，在自带的应用中心手机推送下载最新版本完成桌面找不到，我的应用里面没有，但是第三方软件商店里面有..
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- 意见建议 ASDF304 发表时间：2024-09-02 09:26:38 ：2024-09-03 17:34:37
鹏6Pro如何进入工程模式
鹏6pro怎样进入工厂模式，怎样设置禁止安装一切app？连同自带的应用中心内的链接也禁止安装和使用？..
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- 意见建议 justgues 发表时间：2024-09-01 23:07:34 ：2024-09-03 17:35:45
【求助】鹤6pro 24款 硬解支持格式
mt9653 可以硬解什么格式？ 翻了帖子说hi10p 不行 试了ma10p dovi 结果卡成幻灯片 挂的移动硬盘，不是网络的问题，kodi也一样卡，应该还是硬解支持格式的问题，请教一下..
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- 意见建议 TOMOKI 发表时间：2024-09-01 15:00:06 ：2024-09-03 17:36:47
求助
怎么永久关闭语音功能？在设置那里能关的都关了，但是一按遥控器语音按键，他就有个弹窗出来。问要不要同意使用语音功能。太方便了，不太好..
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- 意见建议 philippejiang2012 发表时间：2024-09-01 14:08:41 ：2024-09-13 16:14:08
求24款鹤6pro最新固件
求推送固件更新24款鹤6pro 85s585cpro 序列号659310283..
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- 意见建议 ty774933 发表时间：2024-08-31 22:19:24 ：2024-09-12 18:10:01
鹤7MAX 三星回音壁Q600C 声音断流
目前固件v186 打游戏时候激活杜比全景声 一小时会断流几次 症状为 声音消失一秒 回音壁亮起杜比全景声信号 声音恢复正常 期间画面无卡顿 只有声音消失一秒提示接受到信号 播放流媒体则无卡顿 已做过的排查工作 1.回音壁固件升级至24年7月最新 2.重置回音壁 3.电视和回音壁均断电重启 4.反复卸载重装声卡驱动 5.更换过3条hdmi线 包括回..
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- 显示器专区 XS_778 发表时间：2024-08-31 14:05:21 ：2024-11-27 14:28:41
Q8请求推送固件更新
今年4月购入的 q8显示器，hdr模式下明显发红，请问能否推送固件更新解决？谢谢！ 显示器型号：r34q81 序列号：11510200154805d0241s00097n..
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- 意见建议 xzl666he7 发表时间：2024-08-31 10:50:41 ：2024-09-05 11:17:20
鹤7Usb
鹤7 24款的usb3.0正常，usb2.0接口无法使用，不论是u盘还是鼠标等其它设备都无法识别，只有5伏电源输出。不是个例，因为购机发货时寄来的是返过厂的电视机，包装盒都不一样，屏幕上没有贴膜而且不平整，亮度忽亮忽暗，声音忽大忽小。经售后处理换了一台新机。特意测试了usb接口，两台都是2.0的不能用，3.0的正常。因为不太使用也就没有报修，在3.0的接口上..
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- 意见建议 R3n 发表时间：2024-08-30 16:47:42 ：2024-09-13 16:15:20
求最新系统gjjian推送
型号 43s365c，序列号644423563，求推送最新系统固件，谢谢！..
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- 意见建议 doctorhou 发表时间：2024-08-30 14:44:45 ：2024-09-13 16:08:44
请推送最新固件 65R645C 目前版本186
设备序列号612795212..
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- 意见建议 Tutato 发表时间：2024-08-30 10:17:01 ：2024-09-22 20:48:21
23款鹤6连接蓝牙音响，声音小
有一个 bosesoundlink mini ii音响，蓝牙连接到电视上，关机后再开机，就会自动把蓝牙音响声音调很低，此时遥控器加音量效果也很有限，比如加到100也达不到音响的100%音量，甚至达不到50%。 现在只能关闭音响再开，在蓝牙自动连接到电视前短暂时间内，狂按音响的音量加，连接上电视后音量偶尔会正常，不行就重复这个过程，很麻烦…… 想请教一下，要怎..
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- 意见建议 NameJoe 发表时间：2024-08-28 19:45:14 ：2024-09-17 19:07:42
遥控器关闭电视，第二天打不开
鹏6 24款，8月刚换上的，昨天遥控器关闭电视后，今天发现打不开了。遥控器按了没反应，电视机下方物理电源按键按了也没反应。待机灯亮着的。后来拔电源重新插上再用遥控器打开的。有大佬遇到过这个问题吗..
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- 意见建议 电视怪侠 发表时间：2024-08-27 11:21:58 ：2024-08-30 10:16:30
迫不及待把TCL V8-0MT0701-LF1V307固件分享给大家了
昨天拿到了一个tcl v8-0mt0701-lf1v307固件，真的是纯纯自入研究的，我想着我们论坛估计也有人需要，就直接分享给大家了：https://www.znds.com/tv-1252219-1-1.html，有需要自取，小白谨慎使用，新手还是建议不要随便刷机，电视毕竟是大件，坏了修修很麻烦..
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- 意见建议 aqinga 发表时间：2024-08-26 23:12:00 ：2024-09-21 16:24:49
85S545C三星Q700C连接earc错误判断问题
您好小哥 鹤5plus 85寸，earc/arc连接三星q700c回音壁，经常跳频，来回在电视扬声器和回音壁之间切换，并且earc连接回音壁，播放器连接在回音壁上，经常不出画面，偶尔才出，只能把播放器接在hdmi1/2上。 但是连在hdmi1/2上，回音壁经常不出声，而是电视出声，需要在声音输出上设置在earc才能好使。 而且，回音壁是支持杜比全景声的，但是..
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- 意见建议 philippejiang2012 发表时间：2024-08-26 21:30:17 ：2024-08-31 10:05:47
24款雀5声音设置没有单独设置同轴音频输出。电视机和同轴功放一起响。如何可以独立控制同轴音频输出？
24款雀5，50寸声音设置没有单独设置同轴音频输出。电视机和同轴功放一起响。如何可以独立控制同轴音频输出？是不是有新固件更新就可以解决？..
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- 意见建议 philippejiang2012 发表时间：2024-08-25 21:24:39 ：2024-08-30 14:20:41
24款鹤6pro音频解码和earc透传不了true hd问题
求解决方案 24款鹤6pro85寸，usb不能播放dts-hd和杜比true hd的片源。只能识eac3 5.1的音轨。也不能通过earc 回传透传 true hd的音频到支持高清音频的功放 求工程师和高手赐教解决方案。有没有新固件可以解决此问题。产品型号：85s585c pro..
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- 意见建议 18273339313 发表时间：2024-08-23 09:57:01 ：2024-08-26 10:06:17
电视机非常卡顿，求推送固件！
电视非常卡顿！点开设置要等一秒，没按一下遥控延迟一秒！完全影响正常观看使用体验 型号是75r685c 序列号是649355386..
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