85S545C三星Q700C连接earc错误判断问题

2024-08-26 23:12:00

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您好小哥
鹤5plus 85寸，earc/arc连接三星Q700C回音壁，经常跳频，来回在电视扬声器和回音壁之间切换，并且earc连接回音壁，播放器连接在回音壁上，经常不出画面，偶尔才出，只能把播放器接在HDMI1/2上。
但是连在HDMI1/2上，回音壁经常不出声，而是电视出声，需要在声音输出上设置在earc才能好使。
而且，回音壁是支持杜比全景声的，但是上却没有点亮杜比全景声的图标。
型号是： 85S545C 序列号：622655705

请问是固件更新问题，还是earc口本身有问题，需要解决，不然每次开机都要设置一遍音频输出问题