遥控器关闭电视，第二天打不开

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遥控器关闭电视，第二天打不开

2024-08-28 19:45:14

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2个评论

鹏6 24款，8月刚换上的，昨天遥控器关闭电视后，今天发现打不开了。遥控器按了没反应，电视机下方物理电源按键按了也没反应。待机灯亮着的。后来拔电源重新插上再用遥控器打开的。有大佬遇到过这个问题吗

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2024-09-17 19:07:42

啥问题？我最近也出现了

2024-08-28 21:40:09

有，不知道最近为啥，无法遥控开机，必须拔电源

NameJoe 2024-08-28 22:07:51

要是每次还要拔电源开机，真挺糟心的
产品小哥
官方
2024-08-29 11:44:47

遥控器能正常使用吗可以先尝试更换电池，如果不行，可以联系售后更换个遥控器看下
NameJoe 2024-08-29 12:42:50

遥控器没问题，断电重新通电后就能遥控开机了。关键没效果的时候待机灯一直亮着，按电视下当物理开机键短按长按也没反应。
产品小哥
官方
2024-09-06 17:46:14

如果还是这种情况，可能需要检测一下电视是否硬件有异常，可以ffalcon 公众号预约上门检测

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