- 意见建议 revar 发表时间：2023-05-13 17:42:21 ：2023-06-26 20:56:16
建议鹏7max游戏模式下增加运动补偿开关
手头有两台分别是q10g pro与鹏7max，他们的芯片规格一样，既然q10g pro在游戏模式下的运动补偿效果优秀，那么鹏7max如果增加这个选项的话效果应该也很不错。不知道是工程师们疏忽了还是有意阉割这项功能，如果是疏忽的话希望能够补上，谁不想玩120hz的塞尔达呢..
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- 意见建议 nbsean 发表时间：2023-05-13 17:27:52 ：2023-05-18 22:00:39
65S545C固件V186图像模式自动变了，我家的这问题BUG可以重现。
个人经常使用芝杜z9x（hdmi1口） 看片。都是电影模式 v179时遇到过会把电影模式变回标准模式的情况。 最近自动升级了v186模式。 因为v179时发现有时会自动切换图像模式，所以我特意查了一下，我设置的是电影模式没问题，看的“鬼玩人崛起”是杜比视界片源时我特意查了一下图像效果是“杜比视界柔和模式”得去切换没问题电视左上角也有图标显示..
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- 意见建议 hagi_k 发表时间：2023-05-13 15:54:33 ：2023-08-07 11:29:17
求推送固件更新
65s535d pro 目前是v176版本，客服能否推送最新版本？序列号是634427348..
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- 意见建议 li_liyuan20 发表时间：2023-05-13 07:57:52 ：2023-05-17 14:55:56
75S515D相机无法录像
75s515d，安装好摄像头，打开家庭相机，可以拍照，可以录像，但录像不能保存，保存下来的文件是一个空文件。 设备名称：ff75s515d-a69 序列号：621568049..
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- 意见建议 cpl110 发表时间：2023-05-12 21:02:35 ：2023-05-20 01:25:26
s545c hdmi咨询
问一下我的是 65 s545c pro 请问一下hdmi2.1带dsc功能吗 如果带请在哪里看..
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- 意见建议 Wenlin*duan 发表时间：2023-05-12 14:52:53
55S515D PRO，系统自动升级后不能使用ARC了。
之前就很难连上，要在设置—通用—hdmi设备控制—arc里反复开启关闭多次才有可能连上，通过arc输出音频到音箱。 前天系统自动提示升级，升级后系统版本是v8-t652t03-lf1v185，但升级后arc就再也连不上了，重启断电都试过，怎么都不行了。 序列号：588641416 能不能恢复到之前的版本啊？..
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- 意见建议 jjbkl 发表时间：2023-05-12 07:43:19 ：2023-07-10 16:28:03
鹤7Pro连接电脑恶性问题
鹤7pro。hdmi2.1接口在连接电脑游戏时频繁搜索信号，有时候搜索信号跳着跳着直接就无信号输入了。按照客服的指导，开关可变刷新率等各种方法都尝试了还是不好使。最后退换了一台还是出现这个问题。这个问题导致游戏时根本无法使用144hz的2.1hdmi接口玩游戏。只能在第三个60hz接口上玩。 至于电脑和线的问题可以排除。因为我为了找出问题原因。我抱着电脑去我..
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- 意见建议 zhongjiefa 发表时间：2023-05-11 21:13:13 ：2023-05-12 22:58:14
同轴音频
s545c，买了tcl的一分三线，买了质量好的同轴线，接解码器。输出的音质很一般，各位的正常吗？..
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- 意见建议 etrapper 发表时间：2023-05-11 20:03:05 ：2023-05-16 18:36:18
TCL 电视雀4 55英寸电视 55F265C 最新固件可以无限制装apk软件么？？请管理员回答一下
tcl 电视雀4 55英寸电视 55f265c 最新固件可以无限制装apk软件么？？请管理员回答一下..
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- 意见建议 177******72 发表时间：2023-05-11 19:33:18 ：2023-05-16 09:50:15
75r645c求推送179版本
现在是147，序列号605068453..
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- 意见建议 oddman 发表时间：2023-05-11 00:24:52 ：2023-05-13 22:46:21
电视与Xbox联动问题
21年买的55r645c，xbox开机可以联动开机，xbox关机无法联动关机。如何做到一致？..
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- 意见建议 syl2413 发表时间：2023-05-10 23:24:45
把我的蒙娜丽莎还给我
之前买回来的时候壁纸是蒙娜丽莎.还有一些知名油画很喜欢.后来有个破艺术画报.1元体验我还以为里面也会好看开通后都是些啥？？？关键下面还放那么多字干嘛.我只想要画.快还给我..
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- 意见建议 revar 发表时间：2023-05-10 17:08:45 ：2023-05-17 01:22:01
鹏7max pwm模式下的调光频率是多少？
京东客服只知道是混合调光但没有pwm频率参数..
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- 意见建议 13408025275 发表时间：2023-05-10 16:35:51 ：2023-05-16 18:05:17
通过HDMI唤醒电视时，15秒的自动切换信号源的等待时间有点太长了
尤其是我用switch时，直接开游戏机唤醒就是为了懒得去按电视遥控器。 但是电视自动唤醒后，还要等15秒才会切换到信号源。 初始化的时间加上这么长的15秒，switch因为看不到屏幕操作解锁，都已经重新休眠了。结果是又要去唤醒一次switch。 能否让用户自己设置自动切换的时间呢？ 或者说干脆保留上次信号源不是更好吗？..
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- 意见建议 Felix0012 发表时间：2023-05-10 14:13:49 ：2023-05-18 08:24:05
真心建议首页做简洁一点，我的应用都难找
电视海外版本就比较简洁，我买的这台电视连办公模式都找不到。 设备型号 65s515d pro设备序列号 631054002 帮忙看看怎么设置简单一点。我只有播放直播和本地视频。不需要在线视频点播..
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- 意见建议 我的等待 发表时间：2023-05-10 02:40:02
鹤5plus和， 带控光分区电视的问题
产品小哥能不能ota一个混合调光模式 我看，隔壁的q10gpro今年的新款可以， 在不开启控光分区的情况下可以用dc模式 这样对频闪，敏感的用户还是挺好的毕竟老款才960hz 今年的新款都是3000hz起更别说q10g了1.6w超高频闪 对护眼睛更好还有就是cec今年能完善嘛..
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