- 意见建议 alex13 发表时间：2023-11-14 16:52:22 ：2023-12-05 18:04:47
请问鹤7是不是不能同时开杜比视界游戏模式和vrr？
xsx上，打开4k120+vrr后，就没有杜比视界游戏模式了，自动切换到hdr10了。 只有把可变刷新率那个选项切换到关闭或急速模式后，才能启动杜比视界游戏模式。 这个是固件bug还是硬件限制呢？ 之前用的9652是不支持4k120的杜比视界游戏模式的，难道9653变成不兼容vrr啦？..
437
3
287
2
- 意见建议 isit 发表时间：2023-11-14 15:27:34 ：2023-11-14 15:38:09
麻烦咨询一下, 媒体中心支持的nas协议是什么啊
如题,自带的媒体中心支持的nas协议是什么啊..
285
1
- 意见建议 whyleiniao 发表时间：2023-11-14 02:34:27 ：2023-11-15 20:07:54
S515D鹏5系统升级后出现大BUG！每次开机都会弹窗！
s515d鹏5系统升级后出现大bug！每次开机都会弹窗显示“检测到arc”，需要点击确认才能启用，否则就是电视扬声器。更新之前从没有这个问题，请工作人员给予解答。..
415
4
- 意见建议 shmily1866 发表时间：2023-11-13 21:43:16 ：2023-11-17 11:52:39
请问小哥85s545c的调光频率是多少
春天那会儿看一两个小时就眼睛酸疼，最近好了，是更新了提升频率了还是我适应了。。。。 话说我关闭分区控光，调光模式会从pwm变成dc么 望产品小哥解答..
337
1
- 意见建议 479955310 发表时间：2023-11-13 18:05:21 ：2023-11-20 00:03:49
75鹏6SE蓝牙遥控器怎么设置自定义按键
75鹏6se，蓝牙遥控器怎么设置自定义按键，通用里没有 【自定义按键】的设置..
391
2
- 意见建议 Hugo 发表时间：2023-11-13 09:10:25 ：2023-11-13 17:03:01
画面闪烁
65r645c连接pc运行游戏移动镜头时画面就会闪，草啊石头啊人物的衣服边缘啊等等东西都不断地闪，静止不动的话就不闪，体验真的糟糕透了！！！卡是4080，线是开博尔hdmi2.1，还有智能画质不开的话屏幕泛白，开了亮度不断的变，我记得刚买回来那会之前这些问题都没有的，有一段时间我更换显卡一个多星期没用过机器，也不知道有没有自动更新系统什么的，后面莫名其妙就变..
256
2
- 意见建议 taoshuxia 发表时间：2023-11-13 08:49:21 ：2023-11-15 11:09:40
鹤6pro 55 强制更新了199固件后 电脑模式模糊
鹤6pro 55 被强制更新了199固件后 开启 电脑模式 模糊不清一片。现在必须切换成标准游戏模式等其他模式才能清晰。 难道固件是强制更新的吗？ 什么情况啊！！！..
564
3
- 意见建议 sykoala 发表时间：2023-11-12 18:02:47 ：2023-11-13 21:56:19
最近系统更新改了arc的功能么，本来一直用的好好的转光纤设备接音响，现在全废了
最近系统更新改了arc的功能么，本来一直用的好好的转光纤设备接音响，现在全废了，你们成天瞎改什么啊，越改越难用了，真后悔买这个破电视了..
425
4
- 意见建议 16631103010 发表时间：2023-11-12 12:00:33 ：2023-11-13 17:29:15
鹤6pro 更新199固件，接电脑amd显卡，120刷新率首先没了，游戏模式锁死不能换，运动补偿功能消失
怎么办能不能降级..
443
3
- 意见建议 1084216442 发表时间：2023-11-12 10:45:01 ：2023-11-13 17:30:39
电视接口earc问题
能否设置自动切换。我既然接了回音壁傻子都知道我肯定要用的。。为什么还要弹出来一个是否使用的弹窗。。现在弄的老人小孩看电视没声音。不会搞..
285
1
- 意见建议 luguanyu 发表时间：2023-11-12 10:26:53 ：2023-11-15 12:14:03
切换字幕选择没有语言和字幕title?
我是 鹤7pro, 用电视机播放mkv文件的时候,默认字幕文件是英文. 想换个中文.. 点击切换直接显示30个字幕 字幕1-30...找个中文也太累了. 比如vlc在电脑上就非常清楚...
220
2
- 意见建议 kh333 发表时间：2023-11-11 21:48:45 ：2023-12-18 03:13:55
电视图效不记忆
sdr视频图效设置为标准模式，打开hdr视频图效设置为imx模式没有问题。再打开sdr视频图效设置为电影模式，hdr视频就变成柔和模式，图效记忆有问题！..
260
1
- 意见建议 liu818818 发表时间：2023-11-11 12:51:03
请推送下最新固件！
麻烦推送下最新固件，电视型号 75r645c ,序列号 592531259，现在我用的还是v147版本！..
331
0
- 意见建议 zx635844395 发表时间：2023-11-11 03:52:37 ：2023-11-13 18:28:06
鹤6/24款关于后台任务管理与音源输出问题
1.请问能否把系统做成像其他安卓机顶盒一样.软件能一套后台运行,然后长按home键打开后台多程序自由切换?我用的当贝机顶盒就可以,像安卓手机一样留存后台不杀后台,退出准免切入还是推出前的画面. 2.音源输出能否像小米电视一样设置一个自动侦测?就好像我接了同轴音响,他开机自动切换同轴输出.如果我关闭音响他就自动切回去电视输出.这样能方便家里有老人不懂用音响得..
335
1
- 意见建议 wipoul 发表时间：2023-11-10 21:33:41 ：2023-12-29 11:38:28
65S535C求助，WiFi开关一直在“关闭”和“开启”之间无限循环
如题所示， 65s535c，开机后wifi开关一直在“关闭”和“开启”之间无限循环。 版本是：v8-t652t03-lf1v186 每次电视都是强制升级，到了这个版本之后，就一直存在这个问题。让微信客服把我的电视不自动更新了，只是问题没解决。现在只能用有线连了。 求助求助！ 论坛上传不了视频？..
415
1
- 意见建议 observer 发表时间：2023-11-10 21:14:56 ：2023-11-11 10:52:18
突然企鹅影院什么都播放不了
不知道为啥 已经恢复出厂设置了还是播放不了 只有即将播放页面 型号是 75s545c..
285
1
- 意见建议 江阿嚏 发表时间：2023-11-10 08:50:45 ：2023-11-20 00:07:38
645游戏模式忽明忽暗
645游戏模式忽明忽暗 亮度都是50 但是会亮一下暗一下，请求解决方案..
292
2
- 意见建议 caixin1020 发表时间：2023-11-10 08:33:32 ：2023-11-11 08:30:57
请求更新64位的系统
s75s515dpro 本来64位的cpu， 搞了一个32位的系统，64位的应用都安装不上，现在64位的应用也越来越多，cpu也是兼容32bit的，请求改进， 设备id 39091138 请求更新..
412
1
- 意见建议 z6615654 发表时间：2023-11-10 00:07:55 ：2023-11-25 10:05:15
鹏5升级版怎么连接天猫精灵或者小爱同学
新买的 电视，不知道怎么连接，还是就是不支持..
336
3
- 意见建议 powertractor 发表时间：2023-11-09 19:42:08
鹤7pro画面忽明忽暗
在hdr画质模式下看电影，电影场景切换的时候画面亮度会突然有变化，这是电视质量问题还是参数设置问题？..
315
0
- 意见建议 jasonwu 发表时间：2023-11-09 17:29:36
请推送鹏6se 75s365c最新固件
鹏6se 75s365c，现在是139版本，设备序列号 633739138，谢谢..
390
0
- 意见建议 kh333 发表时间：2023-11-09 11:07:11 ：2023-11-18 12:45:45
hdr10＋图效问题
hdr10＋视频专有图效什么时候添加啊，现在用电影模式还是不够亮啊，亮度调到100还是有些许的发黑，请加速添加！..
375
1
浙ICP备20028401号-1