• 意见建议 908856785 发表时间:2024-12-03 09:43:43 :2024-12-05 09:25:05

求助 异常跳转 鹏6 65 寸 24款

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  • 意见建议 kern 发表时间:2024-12-03 00:31:26 :2024-12-13 09:20:07

休眠状态开机亮度异常高

休眠开机之后亮度很高,但是我亮度调的是0。每次还要加减亮度,才能恢复正常值。今天客服推送了325固件,问题还是存在。能更新其他固件解决这个bug吗? 设备型号 85s575c pro 设备序列号 646192722..

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  • 意见建议 zhaowei58261 发表时间:2024-12-02 19:05:24 :2024-12-02 20:25:26

75S365C每次开机WIFI自动关闭,需要手动打开WIFi开关再联网

不是每次都出现这种情况,出现概率大概50左右,每次关机前wifi都是开启状态,但是下次再开机的时候wifi常常处于不确定状态,有时是开启的,有时是关闭的,需要手动进入wifi设置,手动开启联网..

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  • 意见建议 YZ_ 发表时间:2024-12-02 17:37:23 :2024-12-03 15:16:13

u825款诡异bug

如题, u825款,dp口连接笔记本,hdmi1口连ps5,单开机笔记本时使用无任何问题,若在使用笔记本过程中开启ps5,画面输入仍为dp,但是ps5打开后画面会变暗(此时在浏览网页,显示大面积白色内容),切回暗色场景后切回,亮度恢复,但是会逐渐变暗,变暗后再次重复如上操作可以恢复,此时将输入源切换至hdmi,显示无任何问题,切回来后,变暗问题依旧,关机p..

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  • 意见建议 xiayucz 发表时间:2024-12-02 15:57:03 :2024-12-02 20:23:31

求最新固件推送

型号:55s545c 序列号:606739122..

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  • 意见建议 TaylorBu 发表时间:2024-12-01 18:35:51 :2024-12-02 00:24:35

kodi无法扫描出电影

型号:鹏7pro 我把电影下载到移动硬盘里,使用 tinymediamanager(默认设置)来刮削电影,然后在 kodi 中设置内容(默认设置): 选择信息提供程序 - local information only 影片位于与影片标题匹配的单独文件夹中 - 启用 扫描递归 - 启用 但是这样子扫描不出电影,即无法生成海报墙。而且我下..

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  • 意见建议 leiniaolin 发表时间:2024-12-01 13:23:28 :2024-12-02 14:52:42

75S575C电视新固件能否恢复USB弹出功能?

75s575c电视固件更新到v8-t767653t11后,usb弹出功能没有了,使用u盘和移动硬盘时很不方便,希望能恢复此功能。移动硬盘直接插拔有损坏风险。..

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  • 意见建议 yanci 发表时间:2024-11-30 22:12:42 :2024-12-02 00:21:22

求一下鹏6 24款V8-T800T11-LF1中多屏互动的包名

之前用工具卸载了,忘记包名了,现在想恢复,网上搜到的 com.tcl.multiscreeninteraction_tv 好像是不对的..

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  • 意见建议 jay119 发表时间:2024-11-30 12:58:06 :2024-12-13 09:19:06

鹤7pro使用一年感受小结

23年双12购入鹤7pro,使用了一年,简单说说感受吧。 首先,我家以前一直购买都是索尼,从特丽珑时代开始放液晶,oled一路都是索尼,23年发现oled烧屏有cctv台标残留,很闹心,又看了不少 的评测,就买了初代miniled版本的r675c,也就是鹤7pro,360个分区1200nits亮度,各种视屏解码都支持,荧光粉94%的p3色域,说实话,以前没..

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  • 意见建议 cxh10 发表时间:2024-11-29 21:13:17 :2024-12-04 22:47:14

请求固件更新

型号75s535c,设备序列号578043404,目前固件版本是v8-t652t03-lf1v186,如果有更新的固件烦请推送,多谢!..

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  • 意见建议 ponydeng 发表时间:2024-11-23 12:36:41 :2024-11-26 13:41:42

网速不快,更新固件有用吗

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  • 意见建议 dufan 发表时间:2024-11-22 19:41:13 :2024-11-22 20:18:27

推送一下新固件

设备型号75s375c序列号657013387..

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  • 意见建议 edychan 发表时间:2024-11-21 16:17:35 :2024-11-21 17:08:48

85R675C遥控器问题

遥控电源键有时候按好多次都不开机,有时候又可以,然后其他按键按着有时候会没有反应..

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  • 意见建议 rocksen 发表时间:2024-11-21 16:11:23 :2024-11-24 07:49:55

多屏互动推送应用功能故障

用手机 app 多屏互动推送应用后电视弹出同意选项,然后选择同意后就没有任何反应了,以前是可以正常推送应用的,升级版本之后就不行了,另外应用商店更新新版本后顶栏设置我的应用更新那些分栏消失不见了,删除更新版本可以恢复,但是一会就会自动更新新版本又不见了,电视型号55s575c 序列号651814595,系统版本 v8 t653t11 lfv320.00216..

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  • 意见建议 19941770010 发表时间:2024-11-21 15:35:37 :2024-12-16 19:09:02

插无线鼠标飘忽 求解

为什么 插上无线鼠标 飘忽的? 而且首页我的应用点不开 ,换了两个无线鼠标都是一样。同一个鼠标插别的电视上就很正常,这个问题迷惑好久了 , 求解..

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  • 意见建议 easyllll 发表时间:2024-11-21 09:28:23 :2024-12-06 02:56:15

鹤6pro 没法解析ipv6吗?ipv6的直播源一直打不开

光猫、路由器设置都没问题,ipv6解析正常,防火墙也关了,反正就是 在同一个wifi等相同变量条件下,手机打开ipv6的直播源秒开,电视的一直播不出来,这电视不支持吗?我用盒子也能播放出来,还是哪里没设置好?..

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  • 意见建议 diesun 发表时间:2024-11-21 00:21:17 :2024-11-22 09:29:24

r645c的vrr画面闪烁修不好了呗

9652机型都这样吗?..

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  • 意见建议 eggplant 发表时间:2024-11-20 21:35:32 :2024-11-20 22:25:52

65S545C的语音控制越来越智障

1. 以前用类似“确定”“返回”等不用唤醒词的语音指令,虽然不能百分百成功,但是概率挺高,最近百分百失败 2. 关机语言也更智障了,说完唤醒词以后立马说关机才行,否则也百分百失败 3. 语音需要的声音也更大了,必须得大声说才能识别 4. 最后是个人主观感觉,以前语音的音色好听自然,现在的我语音音色一股机器合成音色,还不太顺滑..

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  • 意见建议 kh333 发表时间:2024-11-20 03:59:49 :2024-12-05 09:48:16

鹤5plus图像问题这个可以解决吧

标准模式模式看hdr视频切到imax模式,下次观看hdr视频还是标准模式图像不是之前设置的imax模式,这个不是芯片的问题了吧..

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  • 意见建议 周周 发表时间:2024-11-19 20:35:54 :2024-11-20 00:33:19

申请最新固件推送

65s515d,序列号:612595417。申请推送最新固件。..

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  • 意见建议 w576062698 发表时间:2024-11-19 13:49:44 :2024-11-22 16:04:28

申请最新固件推送

型号:65r675c 序列号:645235527..

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  • 意见建议 clever 发表时间:2024-11-19 09:41:44 :2024-11-19 17:16:20

珍爱生命远离 远离TCL

1,反馈问题2个月有余 ,压根不管客户用户体验 播放器倍数,全屏,dlna 100个视频限制 又是不增加, 我也用过创维,乐视等电视别人第二天就给你加上了,可见程序猿懒惰不作为 2,希望改进用户体验 就是我行我素, 我说增加关机选项,我说增加图标移动选项。 就是工程师思维,不以用户体验为目标,这点多学学小米。 3,新的功能建议 石成大海 ..

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  • 意见建议 YERUI 发表时间:2024-11-18 21:30:20 :2024-11-19 09:31:47

回音壁

电视什么时候能支持tcl回音壁的t和弦功能?..

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  • 意见建议 忠实粉丝 发表时间:2024-11-18 18:19:13 :2024-11-20 10:58:23

请求固件更新

设备名称:ff75s545c-37d7 设备型号:75s545c 设备序列号:605580953 当前系统:v8-t652t03-lf1v206 当前系统一切正常,就是想尝尝鲜,更新一下新系统..

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  • 意见建议 kh333 发表时间:2024-11-18 15:17:06 :2024-11-20 11:25:04

鹤5plus图效记忆问题

sdr视频图效标准模式看hdr视频图效标准模式改成imax模式,下次看hdr视频图效又是标准模式,这个可以优化吗?..

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  • 意见建议 yuyuantony 发表时间:2024-11-18 14:40:22 :2024-11-19 10:49:35

咨询各位大神

事情原委如下:双11在京东购买了鹏7,65s585c,结果今天商家说没有货了,给我换成鹏5,65s585d,我在网上都没有搜到这个型号,问 客服也不清楚,会不会遇到诈骗,给我换成山寨牌子了?..

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  • 意见建议 passbai 发表时间:2024-11-18 13:08:31 :2024-11-18 13:59:15

请推送最新固件

型号 65s375c 序列号 650359050 目前版本v8-t800t11-lfv092.000512 求个最新的,能装灵控桌面最好..

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  • 意见建议 qingmeng26 发表时间:2024-11-17 20:07:11 :2024-11-18 09:36:41

求推送固件更新

型号 55s585cpro 序列号 668752118..

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  • 意见建议 poppinhans 发表时间:2024-11-17 18:06:56 :2024-11-18 09:28:35

是不是屏幕坏了得叫维修了?85寸鹤5plus

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  • 意见建议 CRH380A 发表时间:2024-11-17 16:41:25 :2024-11-20 11:26:04

85S545C无法记忆画面效果

85s545c 序列号:614628964 系统206 在hdr电影时调到imax模式,回到桌面就是电影模式不是标准,桌面调回标准模式后播放hdr电影就还是标准模式,又得手动调到imax模式,这是怎么回事..

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