求助 异常跳转 鹏6 65 寸 24款
2024-12-03 09:43:43
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，这个是什么页面这个页面在什么情况下会跳转，有时候看着视频切换会忽然跳过来，不打开视频在电视系统里面切换 也有时候会跳到这里，电视恢复了出厂设置也没有解决
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如何重新链接遥控器，是遥控器去掉电池等一会吗还是怎么操作，就是看着视频切换的时候会显示一个加载logo然后就跳到这个页面了
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老哥，先取出遥控器电池，按OK+返回键，按住不放手10-15S左右，然后松开，重新装回电池，进行按住OK+返回键不放手，按个10-15S进行对码，直到对码成功后放手。这是一个重新对码的流程，您试试看
产品小哥
官方
2024-12-03 22:15:14
老哥，类似问题没见过，想问问您是否有重新连接一下遥控器，是否有可能是误触的情况跳转，切换时是突然切换吗，这个页面是应用中心页面
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