100S545C 声音较低时音响包括低音断断续续

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2024-04-11 18:34:51

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2个评论

现在更新了最新的固件可以连接HDMIarc了但是发现和同轴一样包括蓝牙不管以任何方式连接音响

在声音较低时，发出的声音断断续续的，且发现例如人声会出声，但是电影中对白字与字之间的空歇

处会断，这个现象目前只有声音调到比较高时就没事了，有点像信号给不够还是什么原因造成的

网上查询了下也有类似的现象，且整个品牌都有类似arc或者同轴的各类问题

一直不理解按理说不是硬件的问题啊，问题软件也总更新不掉关于音频的bug。。。。

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2024-04-11 18:41:02

回家后拍序列号，顺便麻烦问下工程师，如何知道最新的固件号是哪个版本？需要在哪里查询？

产品小哥
官方
2024-04-12 09:40:19

长按遥控器齿轮设置键
qwe7269168 2024-04-12 21:27:16

640618040
qwe7269168 2024-04-12 22:26:55

看主题
产品小哥
官方
2024-04-15 09:22:49

您需要确认下，您的HDMI线材是否是合格正常的，并且您的回音壁是什么品牌型号，这种问题因为本身arc音箱品牌众多，适配也属于众口难调，有些品牌兼容性欠佳导致的，需要看下您的音箱品牌型号看下

2024-04-11 18:37:51

首先感谢工程师，之前arc的问题已解决，最起码接arc后不会死机了，但是同轴或arc连接类的音频问题发现有很多tcl、都存在，希望不是硬件的问题，也希望工程师们早点修复，感谢！

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