r625c开机画面矩形光斑
2021-06-22 07:12:07
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4个评论

在开机的最后一个阶段画面左侧有如图所示异常。白天不容易看到,如果晚上关灯则非常明显。不知道是新出现的还是之前就有没发现。照片中没有实际看上去明显,但还是能看出左侧和右侧不一样,左侧有矩形状光斑。照片是在夜间关灯时拍摄,不是环境光造成的现象。但是当电视播放测试用纯色画面或者其他画面时没有此种异常出现。

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    2021-06-22 12:07:59
    这个看着不属于正常情况,如果在其他场景也有这个现象,可能是背光有问题,需要进一步确认,麻烦私聊提供一下联系方式吧,我给您安排售后工程师跟进,谢谢!
    • l0i 2021-06-22 12:17:50
      你好,已私信
    2021-06-22 12:05:32

    可以确定不是开机画面的问题了。无论是否开启区域背光,其他类似的这种灰色画面都有这个问题。发现出现该问题的情况有:1.信号源提示无信号界面。2.电影《最终幻想15》开头画面由黑变白时。3.当贝播放器启动画面。

    电视用了几个月了不知道这个问题是一直有还是最近才出现。感觉这个问题挺难发现的。看到别人测试电视没看到有拿纯灰色图片来测试的,而且这个问题似乎还要特定的灰色才能复现,刚才随便试了一张纯灰色图片没出现问题,但上面提到的情况同样是灰色却有问题。并且似乎电影也很少见整个画面是灰色的情况。而且挺多应用界面里的菜单也是在左边,更难发现这个问题了。

    另外,感觉应该不是正常的背光不均吧,背光不均应该不会边缘这么明显。但是应该还是硬件的问题,因为没看过别人反馈过。怕之后问题变严重,还是打算去找售后。

    2021-06-22 09:54:40

    1、LED背光不可能100%均匀的,2、开机时系统正处于初始化,背光控制此时是不会起作用的。当背光分区检控制启动后如果还有你说的情况就寻求售后服务吧。

    2021-06-22 07:38:40
    又发现不只是这个画面有这个问题,在信号源界面无信号时也是这样但是没这个明显
    • xiaoyin 2021-06-22 08:32:05
      这,,,开机的时候 logo周围那一圈大光斑是真显眼啊!
共4条 1

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l0i

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