您好!方便提供一下设备序列号,如果你方便可以按以下方法抓取一下日志信息提交上来
1、在U盘根目录,新建sitalog.txt文件; 2、然后插入电视,开启电视开始抓log 3、复制完问题后,拔出U盘, 4、U盘里面会生成log文件,后缀是.txt,名字以时间命名,如ramlog-2017-05-02-05-17.txt
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您好!方便提供一下设备序列号,如果你方便可以按以下方法抓取一下日志信息提交上来
1、在U盘根目录,新建sitalog.txt文件;
2、然后插入电视,开启电视开始抓log
3、复制完问题后,拔出U盘,
4、U盘里面会生成log文件,后缀是.txt,名字以时间命名,如ramlog-2017-05-02-05-17.txt