在鹏7pro上开通会员用不了
2023-07-11 08:43:27
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2个评论
6月25号当天就联系在线客服，让断电重启，没用，后在线客服说让坐席客服联系我，坐席客服来电让断电重启无效，然后远程操作也没用，之后说上报程序部让我等消息，到7月5日一直没有任何消息，我致电400电话，400客服告诉帮忙催促，截止今天还是没有任何消息，这种情况应该怎么办
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会员中心那里显示已开通，登录错会显示已开通吗？
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已私信
产品小哥
官方
2023-07-13 11:20:58
您好，后台查询会员已经发货了，
充值的是QQ账号，您看是不是账号登错了
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产品小哥
官方
2023-07-11 16:21:47
您好，请问购买的是什么会员？麻烦提供一下电视设备序列号。
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共2条
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