鹤7pro应用商店闪退以及KODI安装问题

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2023-06-09 11:25:37

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3个评论

家里新买的鹤7pro昨天在使用的时候发现一打开系统自带的应用商店就会自己闪退然后回到主页，想问一下怎么解决，关机或者断电重启都不管用；以及想咨询一下鹤7pro安装哪一个版本的KODI，合适一些

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2023-06-09 13:53:41

您好，32位的。请提供一下电视设备序列号，今天会推送解决固件的。

SilentSnowfield 2023-06-09 15:37:47

好的，感谢，序列号等下班回家查看一下给您回复(￣▽￣)~*
产品小哥
官方
2023-06-09 15:42:41

您好，您看看是不是开启了智能音箱模式，智能音箱模式待机下不属于真正的待机，您断电重启一下看看，这个型号的新版固件在这周已经推送至全国所有用户了。
SilentSnowfield 2023-06-09 19:53:49

我直接恢复出厂设置了，还是不行，现在固件号是v8-t653t11-lf1v063.000777，电视序列号是635053334，您看下是最新的固件么，不是的话给推送一下
SilentSnowfield 2023-06-09 20:28:16

您好，我又大重启了一下，可以了，十分感谢
产品小哥
官方
2023-06-09 20:28:21

您好，V063是最新的版本了

2023-06-09 11:46:08

2023-06-09 11:28:37

KODI是要安装32位还是64位的

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