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65鹏7pro 575c通过arc连索尼回音壁没声音，但是可以用电视遥控控制回音壁音量，就是不出声
2023-06-06 09:14:29
356次阅读
2个评论

一直显示未连接，偶尔识别到了回音壁还是不出声，但是遥控都可以控制回音壁音量，换了几根hdmi线还是不出声，接口都没插错，求助

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    sweetyears
    2023-06-07 20:07:21

    又有新问题，播放杜比视界偏色严重，偏紫偏绿，无法正常显示颜色

    • 产品小哥
      官方
      2023-06-15 19:10:09
      您好，电视本机支持MP4格式的杜比视界播放，您这种情况，播放的片源尾缀大概率是MKV的，电视不支持这种格式的杜比视界，建议百度一下Kodi杜比视界版，下载安装使用。
    回复 | 引用
    产品小哥 官方
    2023-06-06 09:22:26

    您好，电视除了连接回音壁外还连接了什么设备？回音壁本身是否还连接了别的设备？

    请提供一下电视设备序列号和系统版本号。

    • sweetyears 2023-06-06 09:27:08
      没有外接任何设备，回音壁也只连了电视，等会我回去看看序列号和系统版本
    • 产品小哥
      官方
      2023-06-06 09:52:51
      好的，方便的话，请私信我您的联系方式，我们先测试一下，到时候可能需要您帮忙提供更多的使用信息。
    • sweetyears 2023-06-06 19:03:01
      重启现在好了，用段时间看稳定吗
    回复 | 引用
共2条 1

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sweetyears

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