鹤5plus卡死黑屏
2023-06-04 09:43:12
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用了将近半年的时间，电视有的时候很好。刚买完，还有近期，在观看第三方软件视频，或者插U盘放电影的时候，间断性卡死，黑屏。还请给个解决方案。
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您好，请提供一下设备序列号，有可能是第三方软件不适配或者电视无法正常解码U盘的视频，请看看播放优酷、爱奇艺、bilibili、腾讯等主流视频平台是否会出现同样的问题。