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6月份买的鹤5PLUS 85S545C升级V179固件后出现看电视中突然黑屏
2023-02-22 20:01:05
722次阅读
2个评论

6月份买的85S545c不知道什么时候自动升级到了V179，然后这几天就频繁出现开机20分钟左右黑屏，无图像无声音，但电源指示灯显示开机状态，在看电视和主页界面均出现过，遥控器除了开关机键有用外其他键均失效，有一次还频繁闪屏（就是从黑屏到亮屏频繁切换）之后屏幕出现暗纹见图片，用遥控器关机后再打开暗纹消失，昨天出现后恢复了出厂设置后以为没问题了，今天刚开机10多分钟又出现了，这是硬件问题还是固件问题呢？烦死！

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    186******58
    2023-02-22 21:18:54
    产品小哥 的评论：
    老哥你好，这个建议打4009011000售后上门看看

    产品小哥，现在的问题是不定时黑屏，联系售上门如果不出现故障，能查出什么原因吗？

    • 产品小哥
      官方
      2023-02-23 08:52:20
      请私信我您的联系方式，我们先抓取一下问题日志看看是不是软件问题。
    回复 | 引用
    产品小哥 官方
    2023-02-22 20:43:47
    老哥你好，这个建议打4009011000售后上门看看
    回复 | 引用
共2条 1

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186******58

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