怎么回事75s365c从v 版本降回v095版本,然后后台一直不停下载更新但一直更新不了
2023-02-20 22:01:10
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10个评论
最后修改时间:2023-02-20 22:06:04
今天在小苹果看电视的时候突然见到弹出来升级提示,我以为是小苹果的更新就点了升级,结果是更新系统的,更新完就降级回v095版本了,然后还一直下下载更新,但下载完更新还是v095的,更新完还是在下载更新一直循环,恢复出厂设置也解决不了怎么回事?
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    2023-02-24 19:31:08

    现在不会后台自动循环下载更新了,但版本停留在v095了,需要升级到v 用同轴功能

    2023-02-23 21:01:40
    抱歉没能及时处理,这个应该是用于用户申请回退V095的在线升级固件,可能推送错了,目前正在给您恢复到V ,屏蔽其他版本推送。
    • keguozhi 2023-02-24 19:28:59
      现在不会后台自动下载更新了,但变成v095不能升级到v 了,麻烦帮忙推送一下v 版本,谢谢
    • keguozhi 2023-02-24 19:34:04
      型号75s365c设备序列号:612657320
    2023-02-22 09:12:36

    上次也碰到了,联网更新一直处于更新状态中,重启还是再更新中,但是版本没有更新成功

    他们的固件是外包的,应该

    2023-02-21 23:06:11

    同样问题,开机就要更新。莫名其妙的。

    之前一直已经更新到 了,这又回095了

    什么情况????

    • 产品小哥
      官方
      2023-02-23 20:54:02
      您好,请问您是否有和售后反馈过V 版本存在问题,要求回退过?
    2023-02-21 21:39:45

    开adb冻结升级服务

    2023-02-21 19:18:21
    今天自己才下载v 回来,不点升级,但关机又开机有给我降回v095,还后台一直在升级
    2023-02-21 15:29:56
    去年12月27日就出现过此类问题,后来更新几次却莫名其妙的好了。但2月1日请客服推送固件后却又出现了, 已经苦恼了我二十一天,至今仍是反复更新。2月14日联系客服,答复24小时内有专员电话联系,到到今天已过去一周了,也没有接到TCL的任何电话,这就是他们的服务。
    • keguozhi 2023-02-21 19:14:02
      我是昨天才出现的,今天打客服电话,工程师联系叫我重启路由,重新连接网络然后更新,我就稍微质疑一下他这个方法的有效性,结果他提高声量说到,你按我说的做就行了,其中道理没时间跟你详细解说,不用质疑我!我就说行吧,等我回去试试,我就心想你们软件做得烂成这样还不容人家疑惑你教的做法有效性啦?安装他的做了一遍还是老样子,一直在更新,下载好了你不点更新,它关机就给你自动更新,发论坛那么久了,也没有一个官方人员回应,像一个废弃的论坛一样
    2023-02-21 11:25:22
    今天网上找了安装包升级回来v 版本了,还是在一张下载更新
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keguozhi

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