PS4连65S535C出现波纹闪烁
2020-12-05 16:53:02
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3个评论
您好!我双十一刚买的535C HDMI连接PS4出现这种波纹闪烁问题,但是这问题又只在HDMI1 ARC那个口和图像类型-电脑桌面模式出现。麻烦可以给一个解释或者提供下解决方法试试,我好赶紧看要不要申请售后。
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另外,问题出现时,除了您说的电视设置,PS4本身设置的信号也麻烦提供一下,方便我们尽快确认问题。(RGB/4K还是420/4K,HDR?)
您好:
您反馈的这个问题如果只是在HDMI 1接口的电脑模式时出现,应该是可以排除是硬件问题的,估计是软件bug,具体情况我们要安排工程师针对这个场景进行复现分析,才能确认。
如果是软件BUG,我们会通过推送软件修复,如果确实是机器本身问题,也会帮您申请售后换机,这点请放心。
谢谢!