关于最新版固件的一些事情
2021-07-19 05:47:55
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65个评论

各位老哥,首先说声抱歉,发序列号要求推送固件的帖子我们基本都删除了。抱歉。理由如下:

1. 固件的内测活动本不应该在论坛发起或者进行,原本关于本次更新我们已经进行了小范围的内测,论坛这次实属失误和意外。

2. 内测的意义就在于发现bug,我们不应该将明知存在bug的固件推送给各位。一来是影响用户体验,可以看看已经收到推送的某些老哥的反馈,其实不是所有人都满意;二来是我们固件有个缺陷,就是无法自动选择固件版本,一旦推送了最新固件,目前的情况是回不去的,除非特殊处理。

3. 固件一直未能更新,是因为存在一些还未解决的bug,某些是影响用户体验的,我们还是希望在正式推送之前尽可能解决,目前我们已知的如下:

    1)通过共享局域网播放视频时,无法加载字幕和音轨;
    2)部分remux原盘格式视频的音频等,无法解码,无法透传;
    3)杜比视界和HDR片源视频和信号,画面亮度偏低,暗部细节缺失;
    4)部分主页自带视频播放时出现掉帧,规律性卡顿,如:电影“三少爷的剑”,电影“你的名字”,动画片“斗罗大陆”等;
    5)“哔哩哔哩”应用投屏时,从视频中间开始投屏无法支持,出现闪退;
    6) VRR功能开启后,不支持开启杜比视界模式,如XBOX游戏主机;
    7)远场语音误唤醒;
    8)喇叭声音异常(即使音量=1,也很刺耳)

4. 本次更新时间间隔较长,是因为我们寄希望于本次更新可以将所有9652机芯方案的产品固件版本拉齐,包括S515C PRO/S535C/R625C/R635C/R645C等,各个型号硬件方面有所差异,因此难度较大,实际本次更新中也会发现有些型号可以更新了,有些型号还因为这样那样的原因未能更新,但为了以后可以快速迭代,最终我们还是会想办法达成这一目标。

5. 大家的呼声我们每天都会看,并非视而不见,并非是故意隐瞒,只是具体时间往往随实际突发的情况而发生变化,在未能明确信息之前,我们不敢妄言。

6. 关于固件到底更新了什么?内测版本我们未做过多说明,因为我们也尚在摸索阶段。希望本周可以解决一些问题,然后释放正式版本,届时我们会给出详细说明。

抱歉给大家带来的不便,大家提出的问题,我们能解答的会在第一时间解答,暂时无法回答的,也请谅解,并非忽视,而是我们也需要时间探寻答案,但无论如何,我们会俯首前行。
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    2021-07-19 09:44:31

    加油,一步步来。搞定这些之后, 的翅膀才能展开。

    另外杜比视界 区域控光失效的问题,是打算这次修复还是要放到后面?


    下阶段希望 能搞定24p无抖动、局域网传输速率这两块。

    • 研发小哥 2021-07-20 11:28:32
      24p是我们下阶段重点推动的项目,局域网的传输速度也在研究中,目前实际传输速率是够的,但是优化的不好,预计会跟媒体中心的版本迭代同步升级~
    • 研发小哥 2021-07-20 11:46:01
      区域控光失效的问题预计会在这次升级中修复
    2021-07-19 09:14:04
    另外,请问,我们这些收到内测版本的用户,等正式版本推送的时候,是否会收到正式版的推送?
    • 官方
      2021-07-19 09:19:01
      正式版本释放之后,会一并推送的
    2021-07-19 09:08:06
    我比较关注24P抖动的问题进展,这个问题是对于观影效果影响很大的!这个不解决,基本这台电视已经废了一大半了
    • 云山之上 2021-07-19 09:11:01
      我也是
    • 云山之上 2021-07-19 09:12:19
      毕竟电视的基本功能就是用来看电视的。
    • 官方
      2021-07-19 09:17:19
      24P防抖其实原本没有做这个功能,目前是把它作为我们的主要需求来跟进的,内部已经放到了很重要的位置,只是眼下迫在眉睫的是先解决bug,尽快更新固件。所以我们计划下一版固件增加该功能,但时间暂时还不好确定,还需要等待评估结果,有进展同样会第一时间跟大家汇报
    • 云山之上 2021-07-19 09:39:58
      现在很高兴和感谢你们能把24p防抖放到了重点位置,又看到了希望,期待~
    • 水能载舟 2021-07-24 17:21:41
      唉,这个希望不知道是那年那月。这次的更新都一推再推,下次的更新怕是猴年马月了。这是电视机,其他的问题我到没发现,我就需要你这个防抖啊。我是拿来看电视看电影,不是做游戏机屏幕
    2021-07-19 08:49:54

    希望ARC问题能解决,似乎论坛里面有网友说v81ARC仍旧有问题

    • 官方
      2021-07-19 08:54:32
      V080版本其实我们自己测了是没问题的,不知道为啥V081又出现问题,我们仔细测试下,看哪里出了差错,争取正式版本解决
    • arocky 2021-07-20 21:31:03
      确实如此,我的75R645C在80版本时ARC都已经没问题了,升到81版本后就又变成找不到ARC设备了,无论怎样操作都找不到
    • kuailxxh 2021-07-21 21:09:01
      看来我无法使用ARC是系统版本问题,期待下一版正式版。
    2021-07-19 08:49:36

    辛苦辛苦,犯错是前进的动力,也是不断完善自己的一种方式

    • 官方
      2021-07-19 08:55:34
      感谢老哥鼓励,我们也是自己摸索着前进,过程中有一些做得不到位的地方,恳请多担待,我们有在认真改正
    2021-07-19 08:23:26

    辛苦啦!尽快处理好更新正式版本吧!

    • 官方
      2021-07-19 08:56:50
      本周会进入第二轮仲裁,若是几个比较影响使用体验的bug能够及时解决,我们会第一时间推送正式版本并跟大家汇报的
    2021-07-19 08:19:30

    大约需要几个月呢?有个大约时间吗?

    • 官方
      2021-07-19 09:00:07
      我们希望本周可以解决一些已知问题然后释放正式版本
    • 水能载舟 2021-07-28 08:54:08
      28号啦,您们辛苦啦,但是我们还要等多久啊?
    2021-07-19 07:49:14

    辛苦

    • 官方
      2021-07-19 08:57:50
      确实是我们前期做的不到位,这些是应该做的,接下来如果有进展,也会在本帖持续与大家同步一手信息
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