• 意见建议 1201net 发表时间:2023-07-16 09:18:43 :2023-07-21 10:22:40

请客服推送最新鹏6SE固件

528
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  • 意见建议 357546 发表时间:2023-07-15 14:13:38 :2023-07-17 12:11:02

鹏6se 想要快速开机,请推送一下更新

序列号 615844638..

484
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  • 意见建议 bianjing007 发表时间:2023-07-14 22:28:03 :2023-07-19 12:31:37

鹤5 plus 播放电影字幕问题。

产品小哥,鹤5plus,外插u盘,下载电影和字幕文件,怎么在播放时把字幕文件导入?播放后没有导入字幕的选项。..

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鹤7pro 75寸挂装疑问

我家电视墙是加气块砖,厚度20cm左右,请问挂装鹤7pro 75寸稳妥吗?安装需不需要再加特殊墙体的费用?是直接用官方挂架,还是自备挂架,有没有推荐的? 感谢友邻进帖留言!..

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  • 意见建议 TSAI 发表时间:2023-07-14 16:54:37 :2023-07-17 14:23:59

75鹏6SE内置音响跟外置ARC能同时出声音吗?

加了个哈曼琉璃补充低音,连接的arc,设置好后发现只能单独音响出声音,或者单独电视出声音。能不能实现同步有声音..

326
3
  • 意见建议 139592 发表时间:2023-07-14 15:03:27 :2023-07-15 17:20:49

新入鹏7maxUSB2.0口失效,不读盘?

新入的鹏7max,usb3.0正常读盘,因为插了一个转千兆网卡,所以被占用。但usb2.0口插上u盘不读盘,能解决?..

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3
  • 意见建议 shiguang7 发表时间:2023-07-14 11:23:35 :2023-07-20 02:05:49

我的鹏6se 55寸升级139后企鹅影院变成了酷享影院

我的鹏6se 55寸升级139后企鹅影院变成了酷享影院,怎么回事?..

503
1
  • 意见建议 tclxacqe 发表时间:2023-07-13 23:31:48 :2023-07-15 00:03:26

55S545C求推送固件

设备序列号:602692769 目前还是v147,断电重启过,没收到新固件..

413
1
  • 用户活动 官方 发表时间:2023-07-13 19:30:35 :2023-09-05 15:06:58

「灵控桌面·追光版」内 测 招 募 公 示!

2006
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  • 意见建议 304093158 发表时间:2023-07-13 19:15:34 :2023-08-27 21:07:15

电视黑屏

405
1
  • 意见建议 Ewqdsacxz 发表时间:2023-07-13 16:52:26 :2023-07-15 00:11:09

鹏85max无法arc

鹏85max+飞利浦6530如何设置都不能arc回传,电视能认出回音壁,但没有arc信号输入。设置和设备都没有问题,请问是不兼容吗?..

356
1
  • 意见建议 caixin1020 发表时间:2023-07-13 15:55:32 :2023-08-20 09:50:45

电视对ipv6支持不是很好

1、一个局域网内 电视获取ipv6地址比较慢,要开机后等一会儿才能获取。 2、获取了ipv6后,默认优先走ipv4,这和多数设备是刚好相反的 3、设置等无ipv6地址信息显示的地方..

1214
3
  • 意见建议 i0801001 发表时间:2023-07-13 14:37:05 :2023-07-20 19:47:54

鹏6se开机慢,开机后加载也慢

app也没装几个,开机后反应两三分钟才好一点,怎么解决?..

406
5

85s575C无线连接网速慢问题

电视:鹏7 max 型号:85s575c 无线设备:天蝎x60 pro 桥接 h30s ,使用wifi6 电视连接x60 pro 信号强度在-70db测速能到40m,电视连接h30s信号强度-50db(无遮挡)速度只有1m左右,使用电脑ping测试电视,发现延迟比较高平均400毫秒。其他设备连接h30s都正常。只有电视连接h30s会出现网速慢延迟..

360
4
  • 意见建议 无星无雨 发表时间:2023-07-13 08:51:01 :2023-07-21 14:12:44

【郑重推荐】千兆无线路由器 NEWIFI D1

是的,没有看错,就是很古旧的newifi d1。 推荐理由如下: 1、与 mt9652电视机兼容性非常好,wifi 5g的连接稳定性甚至强于千兆有线网卡; 2、可刷 padavan固件,挂载阿里云盘alist,电视机上用kodi观看阿里云盘资源的最佳方法; 3、此路由器有tf卡槽,可扩充后用作照片自动备份。 价格:闲鱼上不带原充的50元。..

583
2
  • 意见建议 Luck 发表时间:2023-07-12 23:17:26 :2023-07-13 09:28:23

产品小哥鹤7max蓝牙和earc切换之后都没有声音怎么办

如题..

280
1
  • 意见建议 Rachel 发表时间:2023-07-12 21:29:23 :2023-07-13 09:29:06

很多视频都看不了

536
2
  • 意见建议 junik 发表时间:2023-07-12 20:08:52 :2023-07-15 12:44:26

鹏7pro 65S575C使用kodi,系统卡顿重启问题

23年7月9号,新购买安装的鹏7pro 65s575c,遇到了使用kodi播放在线云盘的4k资源,中途退出kodi后就系统卡顿,然后电视系统就重启。请技术小哥协助解决。 请技术小哥协助解决。 请技术小哥协助解决。重要的事情说三遍。..

602
2
  • 意见建议 hao123 发表时间:2023-07-12 18:11:50 :2023-07-13 10:59:36

鹤6pro能搞个分屏功能吗?

鹤6pro55寸能搞个分屏功能吗?最近用电视来学习,没有分屏很不方便,屏幕这么大,搞个分屏就完美。..

370
1
  • 意见建议 kyle2023 发表时间:2023-07-12 17:40:18 :2023-07-13 17:21:44

鹤7Pro 75R675C 兼容apple tv的问题(控制音量)

75r675c和apple tv(7代)搭配使用,apple的遥控可以控制开关机和播放进度。 但无法控制音量,试过学习遥控器都是无效的。 用网络上的方法重置配对后,可以短暂控制电视音量,但隔天基本又失效了。 hdmi控制权限应该都给了,是不是走hmdi cec不太行?短暂配对成功是因为红外线控制的吗?..

726
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  • 意见建议 一枪穿云 发表时间:2023-07-12 17:16:34 :2023-07-13 11:15:55

电视可真卡

按理说极简桌面,啥也没有,但操控是真卡,软件打开卡,电视开机卡..

906
1
  • 意见建议 13684638570 发表时间:2023-07-12 16:16:10 :2023-07-15 00:24:31

开关机问题

我想知道,是按住关机键关机,还是按一下关机。我每天都是按住到屏幕熄灭。模式是睡眠模式,因为不调节到睡眠模式指示灯一直亮。..

437
3
  • 意见建议 152******52 发表时间:2023-07-11 23:55:41 :2023-07-15 16:38:05

电视蓝牙连接问题

820
2
  • 意见建议 yth93 8 发表时间:2023-07-11 21:55:29 :2023-09-09 23:35:05

apple TV CEC

apple tv 开启cec 后可以控制开机 没有办法控制关机,怎么解决..

571
8
  • 意见建议 晚风凉 发表时间:2023-07-11 21:31:39 :2023-07-13 10:13:20

55S545C求推送

55s545c一直是v147求推送最新固件序列号601465759..

278
1
  • 意见建议 digezhu 发表时间:2023-07-11 18:44:27 :2023-07-26 23:14:00

鹤7max earc连接电视问题

鹤7max,通过earc连接三星q990b,关机重新开机后系统又是扬声器输出。每次都需要手动启动earc。为啥不能自动记住呢?..

395
1
  • 意见建议 xzh731 发表时间:2023-07-11 18:07:43 :2023-07-13 10:17:36

看兄弟连花絮 媒体播放器搞笑的

549
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  • 意见建议 珑 发表时间:2023-07-11 11:14:26 :2023-07-24 18:37:21

请教技术人员关于鹏7pro 重启问题

目前换过鹏7pro都有一个问题,接入网线就会出现重启问题。 不是单一问题,三台都是这样。..

458
3
  • 意见建议 Dknight_36 发表时间:2023-07-11 08:43:27 :2023-07-13 16:11:43

在鹏7pro上开通会员用不了

351
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  • 意见建议 gin999 发表时间:2023-07-10 19:59:10 :2023-09-03 22:59:27

建议:接入电脑,全屏游戏电影情况下,电视系统会自动切换画质

403
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