• 意见建议 yufei8051 发表时间:2023-08-29 19:22:02 :2023-08-30 20:16:37

鹏7max85寸网络速度确实慢

同一个wifi信号下,打开相同的网页或者使用相同的app看视频,pc、平板电脑、手机都很流畅,只有电视卡的要命几乎不能看,试过更换2.4级wifi 、5g wifi效果都一样。 不知是个案还是普遍现象?请问工程师是否有解决方案? 期待有大神支招,不胜感谢..

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  • 意见建议 Usul 发表时间:2023-08-29 16:27:17 :2023-08-29 17:49:10

游戏电视和steam适配问题希望解决一下

作为 主打游戏电视品牌,自然与世界上最大的游戏平台steam划不清关系了。 于是我在电视上安装了steamlink,串流我的4090电脑玩3a游戏也好,玩像素游戏也好,总是每15秒电视会黑屏一秒。感觉是电视系统没有适配好steam串流平台。导致电视系统每15秒会重新连接一次hdmi 信号。没次重新连接就会黑屏一两秒, 希望工程技术大佬们尽早修复一下,辛..

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  • 意见建议 luciferhell 发表时间:2023-08-29 13:28:33 :2023-08-30 12:00:42

鹤7 MAX EARC死机问题

鹤7 max 最近固件更新后出现个问题,atv和z9x接天龙功放再接电视,电视earc接jvc的ext1耳机,正常功放发声都没有问题,一开earc耳机就死机..

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  • 意见建议 onyourmark 发表时间:2023-08-29 10:57:38 :2023-08-29 11:35:17

120HZ输出时无法动态补偿

pc输出120hz到120hz的 电视,此时开启memc,那么对于播放24帧的电影能不能进行动态补偿?索尼电视是可以的。 索尼电视就能删除掉120hz输入信号过来的重复帧,只保留24fps的真视频,然后再插近似帧实现memc动态补偿。 能不能安排更新这个功能?对于pc连接电视的用户很实用。..

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  • 意见建议 Alancnypf 发表时间:2023-08-28 21:17:54 :2023-09-01 20:14:19

鹏6se求推固件更新

求固件更新,连接音箱,谢谢..

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  • 意见建议 z6362519 发表时间:2023-08-28 18:38:53 :2023-09-01 19:25:32

鹏6PRO 65寸经常卡死或死机 怎么搞

版本v8-t652t03-lf1v186 基本只用直播软件看电视直播 其他都不干 时不时就会死机或卡死 卡死只能关电源..

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  • 意见建议 mm5921 发表时间:2023-08-28 13:27:54 :2023-08-29 14:49:27

鹏6se如何安装灵控桌面

求大神知道,桌面app去哪里下载,我没找到,然后如何安装,好人一生平安!..

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  • 意见建议 zhongjiefa 发表时间:2023-08-28 09:23:52 :2023-08-30 14:30:06

一个新的问题、一个旧的问题,当务之急

机型:s545c,播放hdr10+的影片,情况如下: 1、自带的播放器能点亮hdr10+,但是图效模式为电影(且自动亮度为100),但是画面昏暗,无hdr效果。 2、使用kodi播放器,情况同上 由此可得出,hdr10+是能够解码点亮,但缺少对应的亮度映射,烦请更新固件解决,这属于基础性bug。 另外电影暗部偏绿问题,hdr影片尤..

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  • 意见建议 alimke 发表时间:2023-08-28 08:21:29 :2023-08-29 10:03:53

想反馈给 工程师一个问题

设备:85r675c 最近用kodi播放iso格式原盘遇到一些问题,特来反馈 问题1:外接u盘情况下 kodi21.2识别不到zip插件,导致插件无法安装(家里其他品牌电视可以,tcl系电视系统问题) 问题2:还是外接u盘情况下kodi21.2识别不到iso格式视频,(家里其他品牌电视可以,tcl系电视系统问题) 其他品牌电视的文件管理是能看到..

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65S535DPRO最新固件

产品老哥,请问65s535dpro最新固件是多少,序列号625405498能不能推送更新?..

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  • 意见建议 yufei8051 发表时间:2023-08-26 19:50:40 :2023-08-29 19:16:34

请问: 鹏7max是否不支持鼠标?

无线鼠标接收器插到电视机上都没有反应,试过罗技和爱国者两个品牌都一样..

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  • 意见建议 Maxjjlu 发表时间:2023-08-26 16:07:24 :2023-08-29 10:02:58

求推荐鹤7Max固件

636285202设备序列号..

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有老哥建群的吗,加我一个

如题..

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  • 意见建议 zrcl 发表时间:2023-08-26 13:37:31

求推送灵控桌面

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  • 意见建议 p7max 发表时间:2023-08-26 07:13:50

请管理员推送鹏7max新固件

鹏7max请推送新固件 型号85s575c 序列号638442785..

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  • 意见建议 yaga 发表时间:2023-08-26 00:54:31 :2023-11-08 20:47:15

每日催更,赶紧适配cec

隔壁小米都做了, 技术员干啥吃的!..

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  • 意见建议 187******58 发表时间:2023-08-26 00:35:23 :2023-08-30 22:27:00

鹏6pro同轴音频输出问题是否已解决?

鹏6pro同轴音频输出问题是否已解决?如果解决怎么下载固件??..

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  • 意见建议 cljun1990 发表时间:2023-08-26 00:17:30 :2023-10-08 19:16:06

85鹤7max求推固件

85r675c 序列号:637168470 求一个新固件,谢谢..

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  • 意见建议 zzygreen 发表时间:2023-08-25 22:28:33

鹤5plus 85寸 求固件更新

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  • 意见建议 lksimba 发表时间:2023-08-25 22:13:33

为什么连接xsx主机,游戏中不能修改画面模式?

鹏7pro,xsx游戏中就锁定游戏模式,无法修改。是不是有点太霸道了?? 另外杜比模式画面有问题,画面很暗,还灰扑扑的。..

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  • 意见建议 cjie551 发表时间:2023-08-25 14:42:12 :2023-08-29 09:24:55

65R645C 爱奇艺 银河奇异果 选择4K帧绮映画 会有严重卡顿及画面破碎的情况

电视固件版本186,奇异果版本最新,声音是连续的,只是画面不行,看上去是帧的循序错乱了,播放的视频是电视剧《消失的痕迹》 换用芝杜播放同样的视频是正常的..

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  • 意见建议 i0801001 发表时间:2023-08-25 10:39:12 :2023-08-26 20:40:37

鹏6SE能更新灵控桌面吗?

设备序列号: 622898209,如果能更新麻烦推送一下,谢谢!..

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  • 意见建议 Biscay 发表时间:2023-08-24 17:01:47 :2023-09-01 13:43:34

每日催更1.HDMI 无信号超时后自动关机 2.CEC

每日催更1.hdmi 无信号超时自动关机 2.cec..

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  • 意见建议 thy2002 发表时间:2023-08-24 11:23:37 :2023-08-28 15:47:58

麻烦推送下新固件 谢谢

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  • 意见建议 乔胖子 发表时间:2023-08-24 10:40:23 :2023-08-24 11:37:39

75r645c,播放高清影音的几个问题

1.75r645c,播放腾讯云视听imax enhanced专区视频卡顿,音画不同步,查看图像能自动识别并调用imax,是不是因为没有通过认证不支持? 2.同时,提一点建议,菁彩视听(vivid) 作为国家自主高清标准,在视听影像方面应用越来越广泛,内容也越来越多,爱奇艺、腾讯等都上线了专区,央视频8k频道也采用了这一标准。据说这项标准是免费的,希望能够..

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  • 意见建议 aimaodeyu 发表时间:2023-08-24 10:15:43 :2023-08-24 11:25:51

S545C xbox x接hdmi1 会掉帧,每次重启电视后会好,想问下什么原因?

如题..

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  • 意见建议 343592318 发表时间:2023-08-23 22:06:14 :2023-08-24 15:35:26

S545C无法开启4k120hz

固件已经升级到了最新的,显卡是3080,已经开启了hdmi高级标准,图像调到了游戏,但是电脑上选择了120hz后就会显示信号搜索中,然后无信号,过一会就会显示电脑桌面,还是4k60hz,固件号186,序列号621556320..

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  • 意见建议 aaxx 发表时间:2023-08-23 10:32:33 :2023-08-24 21:34:47

请问有鹏7MAX的交流群吗

请问有鹏7max的交流群吗..

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  • 意见建议 hanxu0128 发表时间:2023-08-22 15:40:16 :2023-08-23 11:40:03

麻烦推送下新固件 谢谢

我是9653的85鹤5 9652的都收到了 我没收到 麻烦推送下 序列号636404423 现在还是063 麻烦问下 earc的bug修复了吗..

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