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65S535D Pro请求推送新固件！

型号：6565s535d pro，序列号： 619543829 一年多没推送新版本了，麻烦产品小哥推送。..

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请求推送更新R645C

申请推送设备型号：75r645c 设备序列号：592136446 谢谢..

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hdmi2.1 和2.0显示分辨率问题

我用xbox电视参数 2.1接口显示支持4k 120hz 但是另外几个只支持1080p 正常吗..

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无法开机

无法开机按什么都没用，不是插头问题，只要拉闸再合闸就好了什么问题谁知道这么垃圾？..

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无法开机

底部电源灯也不亮，通电正常，就是无法开机按什么都没用，但是只要断电后再通电又正常了这是什么毛病..

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4k120帧视频无法播放

纯纯小白，最近买了鹤7pro，请问怎么播放4k120帧视频呢，下了kodi也不行，视频无法加载，视频是放在u盘里的..

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鹤7 Pro 没有“频道搜索”选项

给父母买的 75吋鹤7 pro。因为老人习惯看电视，就连接了射频线想把免费的电视频道搜出来。但按照说明书在设置里各种找，都没有“频道”-“搜索频道”选项。请教大家是否有知道原因的吗？..

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播放视频时画面会突然亮一下或者暗一下，忽明忽暗

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请求屏蔽电视系统更新

我的电视序列号是设备序列号633662173，请求屏蔽更新..

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安卓app，手机能用，但是电视有的APP软件安装不了

用欢视助手上传app，有的app软件显示一直安装，最后提示时间过长失败。有的软件能安装但是卡在进入的界面进不去。软件手机都试过可以正常使用，电视上却怎么试都不行。是不是电视对于有些安卓app有限制？..

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R625C的固件只能停留在V8吗？！

本机序列号为590167193，固件版本v8，网络更新中一直提示为最新版本，请问官方何时推送v179？？..

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鹏6 24款音频输出问题

鹏6 24款这台电视和连接外置音响都会出声，怎么解决关闭电视音量外接音响能出声，关闭外接音响电视也能出声的问题。..

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鹤6 24款 wifi网络不稳定

刚买的65寸鹤6 24款，发现wifi6非常不稳定，偶尔还会出现外网速率只有百兆，用的路由器是<锐捷天蝎 x60 pro>，千兆电信宽带，aida64查看是有700-900mbps来回跳，而且内网也非常不稳定，电脑ping电视的ip有概率丢包！目前我不知道是路由器问题还是电视固件问题还是电视内部wifi模块问题，找过售后，售后让我换机、手机开热点..

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鹏6se画面怎么这么红啊有哪位能提供清晰的参数吗

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鹏6SE75英寸，实体电源键按第一下屏幕不亮，按第二下才能开机

鹏6se75英寸，最近出现了实体电源键按第一下屏幕不亮，只是呼吸灯闪了三下。再按第二下才能开机。用遥控器开机一切正常。大家出现过吗，是什么原因啊？..

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85s545c，198固件显示移位

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请问一下鹏7Pro最新固件是V142吗？

请问一下鹏7pro最新固件是v142吗？序列号646108971..

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鹤6 535D Pro 接入AppleTV6播放杜比视界电视可以识别吗？

如题..

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请推送下最新系统更新

设备型号：65r625c 设备序列号：581073755 当前固件版本v8-t652t03-lf1v197..

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请推送下最新系统更新

设备型号：75s575c pro 设备序列号：646279786 当前固件版本v8-t653t11-lf1v101..

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新买的鹏7max 接入Apple TV，观看电影，拖影明显不流畅。

使用鹏7 之前是使用的3年前的老电视（长虹电视），搭配apple tv，能流畅观影。新电视到了后，接入apple tv ，出现拖影现象。..

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TCL75V8E运动补偿功能不稳定

tcl75v8e电视，固件版本lf1v175，每次看电视剧片尾名单时，重影拖尾严重，在设置里面调整运动补偿功能，中调整为强或者弱，然后还原为中，就不会重影了，这都什么情况..

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鹤5plus是不是不会更新64位系统了

真的浪费这颗cpu啊..

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鹤6 24款连接ps5后240hz动态加速无法开启

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鹏6se老款和新款我都买了，老款的蓝牙听歌有卡顿，望能修复

鹏6se老款我买的43寸的，新款买的65寸的。新款遥控器不同，且固件版本也不一样。老款的连蓝牙听歌，总是过个10来秒就卡顿一下，但新款的没有这个情况，望官方能修复下这个问题。软件系统的其他方面我觉得都挺好了，一两千的低价电视能有这个效果，已经很满意了，辛苦技术人员了！..

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S515C Pro还有固件升级吗？

如果有的话，能否推送下。序列号：606711437..

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7pro更新系统之后出现红点

去年更新系统110版本之后，其他模式无问题，接ps5开启可变刷新率模式，显示屏会有个红点类似坏点，，亲测退回063版本系统可以解决，希望能关闭系统自动推送更新。..

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游戏模式下无法切换别的图效

产品小哥帮忙看看： 65s535d，接的电脑，系统是win11，电脑开启hdr观看电影亮度不够想切换到明亮模式。但是只要电视hdmi高级标准开启，图效模式会自动切换到游戏模式，且不可调整，遥控器切换图效时提示：当前游戏模式下暂不支持切换图像效果。请问怎么办！！..

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输入延迟问题

各位老哥，我想问下降低分辨率对电视的输入延迟有帮助吗？比如75r645 4k60hz 输入延迟是 13.5ms，那我改成 1080 60hz会有改善吗？..

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75r645c

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型号：6565s535d pro，序列号： 619543829 一年多没推送新版本了，麻烦产品小哥推送。..

申请推送 设备型号：75r645c 设备序列号：592136446 谢谢..

我用xbox电视参数 2.1接口显示支持4k 120hz 但是另外几个只支持1080p 正常吗..

无法开机 按什么都没用，不是 插头问题，只要拉闸再合闸就好了 什么问题 谁知道 这么垃圾？..

底部电源灯 也不亮，通电正常，就是 无法开机 按什么都没用，但是 只要断电后 再通电又正常了 这是 什么 毛病..

纯纯小白，最近买了鹤7pro，请问怎么播放4k120帧视频呢，下了kodi也不行，视频无法加载，视频是放在u盘里的..

给父母买的 75吋 鹤7 pro。因为老人习惯看电视，就连接了射频线想把免费的电视频道搜出来。 但按照说明书在设置里各种找，都没有“频道”-“搜索频道”选项。请教大家是否有知道原因的吗？..

我的电视序列号是设备序列号633662173，请求屏蔽更新..

用欢视助手上传app，有的app软件显示一直安装，最后提示时间过长失败。 有的软件能安装但是卡在进入的界面进不去。 软件手机都试过可以正常使用，电视上却怎么试都不行。是不是电视对于有些安卓app有限制？..

本机序列号为590167193，固件版本v8，网络更新中一直提示为最新版本，请问官方何时推送v179？？..

鹏6 24款这台电视和连接外置音响都会出声，怎么解决关闭电视音量外接音响能出声，关闭外接音响电视也能出声的问题。..

鹏6se75英寸，最近出现了实体电源键按第一下屏幕不亮，只是呼吸灯闪了三下。再按第二下才能开机。用遥控器开机一切正常。大家出现过吗，是什么原因啊？..

请问一下 鹏7pro最新固件是v142吗？ 序列号646108971..

如题..

设备型号：65r625c 设备序列号：581073755 当前固件版本v8-t652t03-lf1v197..

设备型号：75s575c pro 设备序列号：646279786 当前固件版本v8-t653t11-lf1v101..

使用鹏7 之前是使用的3年前的老电视（长虹电视），搭配apple tv，能流畅观影。 新电视到了后，接入apple tv ，出现拖影现象。..

tcl75v8e电视，固件版本lf1v175，每次看电视剧片尾名单时，重影拖尾严重，在设置里面调整运动补偿功能，中调整为强或者弱，然后还原为中，就不会重影了，这都什么情况..

真的浪费这颗cpu啊..

如果有的话，能否推送下。 序列号：606711437..

去年更新系统110版本之后，其他模式无问题，接ps5开启可变刷新率模式，显示屏会有个红点类似坏点，，亲测退回063版本系统可以解决，希望能关闭系统自动推送更新。..

各位老哥，我想问下降低分辨率对电视的输入延迟有帮助吗？比如75r645 4k60hz 输入延迟是 13.5ms，那我改成 1080 60hz会有改善吗？..

申请推送设备型号：75r645c 设备序列号：592136446 谢谢..

无法开机按什么都没用，不是插头问题，只要拉闸再合闸就好了什么问题谁知道这么垃圾？..

底部电源灯也不亮，通电正常，就是无法开机按什么都没用，但是只要断电后再通电又正常了这是什么毛病..

给父母买的 75吋鹤7 pro。因为老人习惯看电视，就连接了射频线想把免费的电视频道搜出来。但按照说明书在设置里各种找，都没有“频道”-“搜索频道”选项。请教大家是否有知道原因的吗？..

用欢视助手上传app，有的app软件显示一直安装，最后提示时间过长失败。有的软件能安装但是卡在进入的界面进不去。软件手机都试过可以正常使用，电视上却怎么试都不行。是不是电视对于有些安卓app有限制？..

请问一下鹏7pro最新固件是v142吗？序列号646108971..

使用鹏7 之前是使用的3年前的老电视（长虹电视），搭配apple tv，能流畅观影。新电视到了后，接入apple tv ，出现拖影现象。..

如果有的话，能否推送下。序列号：606711437..