• 意见建议 panyifei69 发表时间:2024-01-30 20:43:30 :2024-02-19 12:48:17

65R645黑屏

65r645黑屏,语音可操作小t,曾有次试过可以按物理按键开关机好了,现在又出现这情况,物理按键只可以开关机,屏幕不亮,各位亲,请指教。..

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  • 意见建议 dwac 发表时间:2024-01-30 20:39:19 :2024-01-30 20:42:17

2022款645c有没有新固件

有的话求推送!..

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  • 意见建议 Duest 发表时间:2024-01-30 19:19:17 :2024-02-02 17:41:17

鹤6 24款85寸的看杜比视界泛紫色

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  • 意见建议 sk1148 发表时间:2024-01-30 19:04:32 :2024-05-17 18:46:08

关于 系统ipv6的疑问

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  • 意见建议 GFB 发表时间:2024-01-30 15:11:12 :2024-01-31 13:30:25

求推送固件升级

型号:55s575c 设备序列号:645424262..

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电视鹤7 24款要来啦!来看看这个参数配置满意吗?

电视鹤7 24款要来啦,就在明晚 电视得发布会上会发布,而且这次得 电视鹤7 24款参数配置都非常得给力,我个人认为性价比很高,具体得参数配置评测可以看这里: https://www.znds.com/tv-1244912-1-1.html..

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  • 意见建议 jerry 发表时间:2024-01-30 01:20:09 :2024-01-31 07:00:32

新买的鹤7pro,屏幕没有保护膜,也没有两侧白色保护薄板,正常吗?看所有人的开箱视频都有的。我这台会不会是退货或者返修机?

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  • 意见建议 ZHC 发表时间:2024-01-29 11:12:08 :2024-02-01 17:58:52

摄像头问题

s575c pro 提示要使用tcl cm10c摄像头,根本没有渠道买呀,而且你们以视频通话为卖点,打在宣传详情里,不应该标配摄像头吗!看看华为和海信的智慧屏系列不都作为赠品赠送吗!..

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  • 意见建议 tjr 发表时间:2024-01-28 18:17:21 :2024-06-01 09:03:15

视频通话相关

原有2020年购买东芝3800cpro,现在是 系统,家里还有4台 电视,都具有视频通话功能,而东芝的没有视频通话功能,因不在一个城市过年期间想用电视进行团聚,希望获取视频通话app进行使用。122066266#qq.com 。希望厂家提供安装包。..

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  • 意见建议 hcapple 发表时间:2024-01-27 18:29:14

官方小哥给个邮箱联系方式吧

我曾提出过 回音壁的问题 你们私信我让我留邮箱给我传 获取电视日志的教程 我私信回复了 就没信了啊 或者你给我个固件包我降级也行 上个版本用的好好的 现在这个版本是真不行..

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  • 意见建议 yongyong208 发表时间:2024-01-27 17:50:31 :2024-02-01 20:42:39

请问老款鹤6的同轴数字音频输出怎么用?

老款鹤6的同轴并不是常规的同轴音频接口,是哪种3.5mm的口,客服说要买根转接线,网上搜了,没有什么mini同轴转接线? 请问二合一的数字音频接口怎么用,想用同轴线接自己的音箱。..

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  • 意见建议 710743326 发表时间:2024-01-27 10:21:46 :2024-01-29 12:12:27

鹤7pro(65R675C)连接xbox转入游戏界面时黑屏

如题,xbox开启杜比视界模式,每次打开游戏从sdr跳转到hdr信号都要黑屏,很不舒服。请问能否改善一下信号跳转的黑屏?..

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1
  • 意见建议 temporain 发表时间:2024-01-26 22:24:11 :2024-01-30 11:58:49

鹏7max 85寸,串流steam玩游戏10秒黑屏一次。

我在知乎搜到其他 用户也有相同的提问。求解决。..

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  • 意见建议 genluzi 发表时间:2024-01-26 18:48:35 :2024-01-29 19:53:42

怎么关闭初始化

研发请看一下,电视是给老人看的,弄好了设置,但断电开机就得初始化,总有要断电的时候比如打扫卫生之类的。能不能不要开机会初始化???..

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  • 意见建议 a4714292 发表时间:2024-01-26 13:02:19 :2024-01-26 15:49:48

55F275C无法进入系统有固件吗,技术小哥

55f275c无法进入系统有固件吗,技术小哥..

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  • 意见建议 dushe 发表时间:2024-01-26 11:13:23 :2024-01-26 23:12:42

售后小哥鹏6se固件寻求

目前2022,11月买的鹏6se,型号75s365c,目前上电开机, logo闪烁,断电十分钟开机,故障依旧,想重刷固件试下。目前无法开机不知道具体硬件规格,只知道购买日期。能否给个固件,和刷新说明..

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  • 意见建议 NINJAhawk 发表时间:2024-01-25 19:47:23 :2024-02-15 15:27:15

电视 型号55f275c 上次系统自动更新后就无法使用电脑直接投屏了

最开始的时候是可以直接从电脑端无线连接并投屏的,但是某次系统提示更新之后,电脑端尝试直接连接并投屏就失效了 具体表现为:电脑端扫描到电视,尝试连接,提示需要去电视端操作,电视端跳出是否连接的选项,但是,这时候无论选择确定还是取消,电视都没有任何反应,投屏无法成功! 已经确定电视和电脑处于同一wifi,电脑端是win11,电视端尝试恢复出厂设置也不能解..

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  • 意见建议 chris961012 发表时间:2024-01-25 19:38:34 :2024-01-27 17:34:13

R625C开机联动功能无效

r625c,想实现ps5开机,电视自动开机。hdmi设备控制功能已开启、自选通选择自动、高标准hdmi选项已开启,但还是无法实现此功能。咨询过客服,在客服指引在恢复出厂设置,但还是不行。..

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  • 意见建议 zym1 发表时间:2024-01-25 18:07:53 :2024-01-30 22:44:14

新鹏7max鬼影问题

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  • 意见建议 p7p65 发表时间:2024-01-25 13:34:48 :2024-01-26 12:51:43

鹏7pro码率问题,肉眼比手机拍摄更明显

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  • 意见建议 kinguy 发表时间:2024-01-24 21:14:16 :2024-02-01 11:04:45

电视自带的“音乐”如何取消QQ授权?

第一次打开 电视自带的音乐节目,播放vip歌曲时弹出需要qq音乐授权的二维码,扫码后好像是什么“视频”、“屏幕”之类获取qq授权信息的内容,手机qq确认后电视播放音乐就不再提示了,回复出厂设置也不在提醒,应该是跟登录的tcl账号绑定了。问题是,我想换一个qq账号授权,电视端和手机qq端哪里都找不到取消第三方授权的选项。手机qq端可以看到其他第三方授权项目,..

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  • 意见建议 p7p65 发表时间:2024-01-24 20:52:42 :2024-01-29 04:35:05

鹏7pro更新系统后,机顶盒的片源和b站码率问题越来越严重了,部分画面一直闪

刚买来的时候就b站有点小问题误伤大雅,现在软件系统更新后,机顶也开始了,b站有的卡的惨不忍睹了,t哥,软件系统方面要加油啊..

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  • 意见建议 carrychan 发表时间:2024-01-24 19:52:03 :2024-01-29 17:21:58

鹤5plus的系统能不能修复一下bug啊?

烂b系统能不能好好修复一下?每次开机都提示检测到回音壁,还要点两次确认还行?你这电视要是不支持用电视盒子可以直说,别整个系统恶心人,只要接入电视盒子,每次想回到电视本身的桌面,都会自动跳转到电视盒子的界面。不会做系统就不要更新,你还强制用户更新,你家用不用这个电视的啊?有没有测试过啊?..

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TCL V8-T653T11刷机固件包免费下载

大家有需要的自取,这个是原厂固件,如果电视变砖之类的可以使用: https://www.znds.com/tv-1244012-1-1.html..

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  • 意见建议 DYM123 发表时间:2024-01-23 22:05:03 :2024-01-24 09:15:33

鹏6 24款

看电影,人物活动会有重影,请问是片源问题还是电视问题?..

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  • 意见建议 qun901017 发表时间:2024-01-23 21:29:38 :2024-01-30 11:22:14

鹏7Pro网络不稳定问题

购入鹏7pro快半年了,很早就发现看视频的时候网络会突然掉到几kb/s。本来以为是宽带问题,后来问了运营商,运营商说没有问题。然后自己用电脑和手机看视频也没有卡顿。 后来接了网线,问题还是出现。 现在判断应该就是电视的问题,请问下 工程师这个问题怎么解决。..

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  • 意见建议 krisp 发表时间:2024-01-23 11:01:48

鹏6se又升级了

昨晚收到更新提示,从175升级到176,之前提报的iptv遥控bug得以修复,不会出现换台出错的问题了..

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  • 意见建议 MY678 发表时间:2024-01-22 13:44:17 :2024-01-23 13:54:17

鹏7pro是原生4k面板吗,是原生144hz面板吗

来个人解释一下..

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  • 意见建议 Szy233 发表时间:2024-01-21 22:57:31 :2024-05-08 06:19:49

鹏6se 43s365c switch卡屏

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  • 意见建议 cqxlyh 发表时间:2024-01-21 20:13:56 :2024-01-22 09:53:50

s545c 出问题了

下了个应用管家,删除了些内置应用,当时没事,今天一开机,进不了桌面了,屏幕闪烁,不停的按主页键,可以调出应用历史,可以打开小白云盘正常观看,设置不能用,想找个固件重新刷一下,我的电视是 s545c,产品小哥给发个固件呗!感谢🙏🙏..

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