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鹤5plus 连接三星hwq600b的arc没有声音，连接输出都是对的

售后上门检修换机也没用..

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55s545c连接回音壁之后找不到找不到回音壁，且会掉线

回音壁本身能正常播放，但经常遇到掉线问题，且电视机端根本无法控制音量。..

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75s535c，莫名其妙变卡死机

今年8月1号左右，电视外屏鼓掌换了一次屏幕。后面一直使用正常，最近经常连接电脑主机打游戏。这两天经常死机，重启。一般都是播放视频，变卡，然后死机，自动重启，往复这样。回复过出厂，还是有这个问题。..

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求75R645C新版本

序列号 594432163..

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24款鹤6pro，更新后操控页面变卡

刚买几天鹤6pro，本来用着挺丝滑，提示更新更新后操控变得很卡顿，请问能不能恢复成之前刚买电视的版本，还是这个版本用着用着会自己优化好，现在用着卡卡的，很不舒服。..

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影视会员问题

两台电视，一台鹤6pro24款一台鹤5 535d，怎么里面的影视会员一个是酷喵一个是腾讯？..

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75R645C的家长控制中忘记密码太简单

75r645c的家长控制中忘记密码太简单，孩子通过简单乘法就能破家长密码，可以取消忘记密码不？或是官方来个补充控制小孩看电视软件..

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65S545C和天龙S216回音壁用HDMI连接ARC接口经常掉信号

用天龙s216回音壁自带的hdmi线连的65s545c的hdmi3接口，线的连接方式是只用来接音频那种，不回传。经常看电视机里的网络视频看着看着就掉信号，显示hdmi3口无信号。请官方尽快解决问题。..

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65S35C系统更新到LF1V206后，ATV联动功能打不开，控制声音一直都无效，学习红外也没用

升级前联动功能有效，在atv上至少能打开。..

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用ps5玩黑神话悟空画面非常黑

即使调到100的亮度也很黑，其他游戏就不是这样，而且别人家的电视玩黑神话悟空画面就是正常的一点都不黑..

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电视重置之后就没有灵控桌面了

65s515d 恢复出厂设置之后发现没有灵控桌面了找客服也不给装序列号617562460 希望推送一下..

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鹤6 Pro 24款 85S585C Pro用电视遥控器通过hdmi earc通道控制音量是不是不显示音量的数值？

鹤6 pro 24款 85s585c pro用电视遥控器通过hdmi earc通道控制回音壁音量是不是不显示音量的数值？..

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问下鹤5plus支持全局240Hz动态加速功能吗？

如题，我看鹤6pro支持全局240hz动态加速功能，看看鹤5plus支持这个全局240hz动态加速功能么，这是个软件功能还是必须硬件支持才有的功能？..

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投屏无图像无声音

以前一直用荣耀手机和ipad的咪咕视频投屏到电视播放，最近投屏时电视无图像无声音，就连用手机无线投屏也是黑屏，哪里出问题了？电视鹤5plus，固件版本201..

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求推固件

序列号602845731，型号 65s545c，求推最新固件谢谢！..

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鹏6se，t982主板可以换tc8000吗？

75s365c主板坏了，买的时候是t982的主板，现在新出来的75s365c是tc8000主板，我可以去淘宝那边买tc8000的主板换上去吗？..

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这是反馈的旧贴，问题已经解决，帖子不能删除

这是反馈的旧贴，问题已经解决，帖子不能删除..

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更新后声音非常刺耳

更新系统后打开ps5，声音效果每次开机都会变成游戏模式，声音效果非常非常刺耳，没有记忆，每次都要手动调整到音乐模式才正常..

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有没有535D Pro的145固件，求一下

65s535d pro出厂固件，v8 t652t03的，网上找到的只有147 149，唯独没有这个145版本，这边官方论坛来问问。另外问一下能刷比原来版本低的固件吗？..

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我要关闭系统自动更新！！！

我要关闭系统自动更新！！！我新买的鹤7 24款电视，为什么关闭了所有系统自动更新选项了系统还是会强制更新系统？完全不给用户自主选择权？我想选择性的手动更新系统就这么难吗？我不想要新功能，就想要系统稳定，新功能就意味着有新bug，你们能保证系统稳定吗？..

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鹤7pro连接小米路由器smb内容为空

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回音壁问题，求推送下新固件版本

序列号590980802，现在的201版经常出现arc设备未连接..

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鹤7Pro75R675C更新后低音炮声音奇怪

之前一直用的同轴转3.5接的低音炮，除了会有爆音但其他都正常。更新完系统后低音炮的声音变得奇怪，尤其是对话感觉有回声。请问有人知道什么情况如何解决吗？..

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把APP读写权还给用户

kodi能读取u盘文件夹，但是完全不能读取视频。用户需要的是一个没有基本功能限制的的系统，可以授权关闭，但不能没有。..

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求电视系统降级屏蔽升级

设备型号：65r625c 设备序列号：569382650 当前固件版本v8-t652t03-lf1v206 求推送v8-t652t03-lf1v187 版本，并且屏蔽升级。每次开机扬声器和回音壁自动切换跳来跳去，太烦了！..

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强烈建议可以自定义快捷菜单键

强烈建议遥控器快捷菜单键可以自定义不同输入源下的功能，比如我用appletv，现在cec没办法直接使用菜单键，需要进入三级菜单才可以，并且目前进入三级菜单也不能实现长按操作。强烈建议实现让用户自定义遥控器菜单键在不同信号源下的功能！强烈建议实现让用户自定义遥控器菜单键在不同信号源下的功能！强烈建议实现让用户自定义遥控器菜单键在不同信号源下的功能！ ..

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鹏7max在什么时候是pwm调光，pwm调光频率是多少

如题..

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鹏7PRO升级V8-T653T11-LF1V320.002164版固件遇到好多问题

我是鹏7pro的用户，在今天9月14号升级了v8-t653t11-lf1v320.002164版固件，然后遇到了几个问题，第一就是待机时会自动断开所有hdmi信号，只有打开智能音箱模式才能保持hdmi信号不中断，第二图效模式的问题，当打开hdmi高级标准2.1后，所有图效模式会无法设置清晰度，选项变成灰色，提示“超高带宽下，无法调节”，第三就是游戏模式的..

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鹏7 24款更新LF1V323声音变响

鹏7 24款更新lf1v323声音变响，音量开到20就非常响，降到10以下才比较正常。..

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98s545c pro不能4k120Hz

现在2k分辨率可以120hz，但是4k分辨率下只能60hz，请问是什么原因呢？设备：电视98s545c pro 主机：显卡是4070s 线：认证的hdmi2.1的线，连接的是电视第一个口子，确实是hdmi2.1的。..

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售后上门检修换机也没用..

回音壁本身能正常播放，但经常遇到掉线问题，且电视机端根本无法控制音量。..

今年8月1号左右，电视外屏鼓掌换了一次屏幕。 后面一直使用正常，最近经常连接电脑主机打游戏。 这两天经常死机，重启。 一般都是播放视频，变卡，然后死机，自动重启，往复这样。 回复过出厂，还是有这个问题。..

序列号 594432163..

刚买几天鹤6pro，本来用着挺丝滑，提示更新更新后操控变得很卡顿，请问能不能恢复成之前刚买电视的版本，还是这个版本用着用着会自己优化好，现在用着卡卡的，很不舒服。..

两台电视，一台鹤6pro24款一台鹤5 535d，怎么里面的影视会员一个是酷喵一个是腾讯？..

75r645c的家长控制中忘记密码太简单，孩子通过简单乘法就能破家长密码，可以取消忘记密码不？或是官方来个补充控制小孩看电视软件..

用天龙s216回音壁自带的hdmi线连的65s545c的hdmi3接口，线的连接方式是只用来接音频那种，不回传。经常看电视机里的网络视频看着看着就掉信号，显示hdmi3口无信号。请官方尽快解决问题。..

升级前联动功能有效，在atv上至少能打开。..

即使调到100的亮度也很黑，其他游戏就不是这样，而且别人家的电视玩黑神话悟空画面就是正常的一点都不黑..

65s515d 恢复出厂设置之后 发现没有灵控桌面了 找客服也不给装 序列号617562460 希望推送一下..

鹤6 pro 24款 85s585c pro用电视遥控器通过hdmi earc通道控制回音壁音量是不是不显示音量的数值？..

如题，我看鹤6pro支持全局240hz动态加速功能，看看鹤5plus支持这个全局240hz动态加速功能么，这是个软件功能还是必须硬件支持才有的功能？..

以前一直用荣耀手机和ipad的咪咕视频投屏到电视播放，最近投屏时电视无图像无声音，就连用手机无线投屏也是黑屏，哪里出问题了？电视鹤5plus，固件版本201..

序列号602845731，型号 65s545c，求推最新固件谢谢！..

75s365c主板坏了，买的时候是t982的主板，现在新出来的75s365c是tc8000主板，我可以去淘宝那边买tc8000的主板换上去吗？..

这是反馈的旧贴，问题已经解决，帖子不能删除..

更新系统后打开ps5，声音效果每次开机都会变成游戏模式，声音效果非常非常刺耳，没有记忆，每次都要手动调整到音乐模式才正常..

65s535d pro出厂固件，v8 t652t03的，网上找到的只有147 149，唯独没有这个145版本，这边官方论坛来问问。 另外问一下能刷比原来版本低的固件吗？..

序列号590980802，现在的201版经常出现arc设备未连接..

之前一直用的同轴转3.5接的低音炮，除了会有爆音但其他都正常。更新完系统后低音炮的声音变得奇怪，尤其是对话感觉有回声。请问有人知道什么情况如何解决吗？..

kodi能读取u盘文件夹，但是完全不能读取视频。 用户需要的是一个没有基本功能限制的的系统，可以授权关闭，但不能没有。..

设备型号：65r625c 设备序列号：569382650 当前固件版本v8-t652t03-lf1v206 求推送v8-t652t03-lf1v187 版本，并且屏蔽升级。每次开机扬声器和回音壁自动切换跳来跳去，太烦了！..

如题..

鹏7 24款更新lf1v323声音变响，音量开到20就非常响，降到10以下才比较正常。..

现在2k分辨率可以120hz，但是4k分辨率下只能60hz，请问是什么原因呢？ 设备：电视98s545c pro 主机：显卡是4070s 线：认证的hdmi2.1的线，连接的是电视第一个口子，确实是hdmi2.1的。..

今年8月1号左右，电视外屏鼓掌换了一次屏幕。后面一直使用正常，最近经常连接电脑主机打游戏。这两天经常死机，重启。一般都是播放视频，变卡，然后死机，自动重启，往复这样。回复过出厂，还是有这个问题。..

65s515d 恢复出厂设置之后发现没有灵控桌面了找客服也不给装序列号617562460 希望推送一下..

65s535d pro出厂固件，v8 t652t03的，网上找到的只有147 149，唯独没有这个145版本，这边官方论坛来问问。另外问一下能刷比原来版本低的固件吗？..

kodi能读取u盘文件夹，但是完全不能读取视频。用户需要的是一个没有基本功能限制的的系统，可以授权关闭，但不能没有。..

现在2k分辨率可以120hz，但是4k分辨率下只能60hz，请问是什么原因呢？设备：电视98s545c pro 主机：显卡是4070s 线：认证的hdmi2.1的线，连接的是电视第一个口子，确实是hdmi2.1的。..